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- - 要求保持微笑是不是很病態?
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其實保持微笑是利人利己的一種心態，
嘴角往上勾，你的心情會變得比較輕鬆， 別人看了也比較容易卸下心防，何樂而不為？ 如果有逼真的微笑面具賣也挺有幽默感， 只要不是周星馳《西遊》裡豬剛鬣那種類型。 |
日本就是病態到極致
日本麥當勞高層規定不讓櫃檯員工在疫情期間戴口罩說是怕消費者看不到來自麥當勞的微笑 :p |
引用:
當然是刁民呀, 台灣就是一堆人這樣呀, 花了一點狗屁小錢就要什麼尊榮服務 :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: |
感觸問題, 跟人們接觸難免用表情態度來判斷, 只有不見到人, 才以實際事物來判斷.
我就是臉色不太好的類型, 所以選擇(或後來演化)的工作型態比較幕後, 最近才被打破. 即使自身有這種毛病, 也難免在外的時候用很膚淺的方式去看待, 要時時提醒自己才行. |
我覺得這是一種基本的互動禮貌吧
沒互動的路人就算了 如果讓顧客覺得你臭臉 而在那邊想是不是自己哪裡不對 顧客又何辜呢? 老闆立個牌子 大家都能釋懷有何不可呢? |
有的人笑比不笑更糟糕.................. (淚奔)
說的就是自己, 笑起來像是右邊顏面抽筋 (對! 固定右邊, 而且是抽蓄型) 不笑看起來陰沉, 或者斯文正經, 前後者因人判斷而異, 女性統一前者... |
以前住師大路附近，有一間燈籠滷味很有名。要排長龍。
每次去，老闆都是一幅大便乾燥的臉。我知道工作很累， 可是生意好讓你們兄弟賺錢買房發家，態度也變差…… (聽說當年把路口屈臣氏店面買下來，很多人笑他們傻， 現在大家知道是誰傻了吧?) 後來隔壁開了大台北滷味，其實口味差不了太多，但是 老闆娘除了會熱情招呼客人，也會笑。很快，就搶走客人。 燈籠排隊隊伍短很多。 然後燈籠兄弟就恢復古早會笑會招呼客人的樣子。 (其實兄弟有一個臭臉，一個還好。可能是我都遇到臭臉的?) 幾年沒去，不知道現況如何? 古時候的認知是金歐初代滷味比較好吃，燈籠便宜。 兩家加熱滷味，我吃了第二天常拉肚子。久了沒吃， 經過忘記又會去買，第二天又拉…… |
好店員，微不微笑沒關係。
不要問東問西，又一直跟在我後面就好。 |
這叫情緒勞動
應不應該算是工作的一部分見仁見智 至少我個人不會想花錢受氣看人臉色滴... |
正常人耳朵塞着衛生紙去跟別人講話
應該也會發生溝通效率變差和表情平淡的問題吧 |
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