标准的垃圾文，

之前公司還在用SEEDNET ADSL的時候,
它不就是租HINET的線路嗎?

所以都會先區分是SEEDNET的問題還是HINET的問題.
SEEDNET的問題,基本上不會有外包的工程師跑一趟,
都是從機房解決.
如果機房不能解決,就是無解.
老闆老是懷疑SEEDNET線路有問題,
傳輸速度老是龜速.

如果發現數據機的燈號不對,
那通常就是HINET的問題,
客服就會找HINET外包工程師跑一趟.


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現在換成HINET 光世代.
本來想升級SEEDNET 光纖,
但客服說了一堆很蠢的方案,價錢也很貴.
老闆立馬決定換HINET.

以後看到這種新帳號的發文，都要有心理準備

:jolin: 好複雜的描述....有看沒有懂....


推synte大大方法，以數據機有沒有亮紅燈來判斷，有亮紅燈 去電中華128客服
沒有亮紅燈但無法上網、網頁打不開、連網速度慢洽自家ISP業者吧。


中華線路障礙也可以由網頁上直接申請維修服務的。
https://123.cht.com.tw/ecas/B51

那方法不準，
上禮拜我家seednet也斷線，但數據機燈號正常，
去電客服重整線路也無效，
結果還是中華電信那邊的問題，
中華那邊處理好就好了。

過去幾次的經驗，幾乎都是中華電信的問題，
因為seednet這邊造成的網路問題少之又少。

也沒什麼準不準.
因為每次打給客服,
客服都會先說"燈號有沒有異常?"
老闆信不過,硬要找中華電信工程師過來看,
工程師過來看,第一句話先問"燈號有沒有異常?"

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