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-   -   技嘉維修中心小姐的態度實在讓人很不爽 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=476336)

MITSUI-GD74- 2005-04-23 08:50 PM

引用:
作者天昏地暗
這我遇過,技嘉的人員把我當白癡,說是我不會設定,最後是他們BIOS有bug,另一位人員給我beta BIOS就解決了,好一個技嘉客服工程師 :laugh:

哈哈~ 天兄.. 你就回他說.. 我是PCDVD電腦論壇系統組件區那位天昏地暗.. 同行專業行家又稱之為"天大"我怎麼可能不會設定.. 說不定他會回你..原來是天大前輩~ 小弟真是有眼不識泰山 失敬失敬 請你原諒小弟的笨拙! :laugh: :laugh:

bojone 2005-04-23 09:32 PM

好久以前送修P3BF,已過出廠日3年多,沒任何購買證明,華碩快修中心說此版以過保,(超過40個月),維修得自費,但修好後沒收半毛錢,覺得台南華碩快修還是不錯

qwert12345 2005-04-23 09:38 PM

引用:
作者hightech
之前我與樓主也是遇到相同的問題
技嘉台北維修中心也是給我一樣的答覆
我們是依照CPU旁的條碼序號

但主機板都還沒滿兩年,上面也有店家所貼的保固日期
我也提出應該是以店家所貼的日期為基準
但他們並沒有採納

心裡想說,誰看得懂你們技嘉的出廠條碼啊!?
或者是說,以後要買技嘉的主機板,都要會練成一眼好功夫
先注意出廠條碼,買上看出主機板的出廠日期
真的無法讓人接受

還有,小弟送修的主機板是雙CPU的伺服器級的主機板
上面盡然用GSC的電容
而電容是排排爆

所以,技嘉成為小弟的永久拒絕往來戶


好啊,雙CPU的伺服器主機板,搞到電容爆,技嘉是有問題是吧....... :unbelief:

okhappy 2005-04-23 10:53 PM

引用:
作者rr1112
直街投訴吧.相信上層不會為一塊版跟你盧半天的.要再不行水果日報+n週刊.我看標題就寫''國內mb大廠黑心不保固''...

我之前一位朋友的新車國產t牌a車買約1年.因為儀表指針水溫太高度(一半過2-3格)保養時跟他們維修部的組長反應.那組長ggyy的不�**椓禰L講那個沒關係05式樣的都這樣.後來他直接投訴他後效率好的很.馬上換.換完後還打電話關心...

台灣消費者要會吵才會有糖吃.管他男的還女的.直接投訴她被炒魷魚也跟我沒關係...

又是一個沒水準的奧客,哎~

skynicky 2005-04-23 11:23 PM

之前幫朋友送修~
台南跟高雄的態度都蠻差的~
都把你當做什麼都不會~
還說要給他們測要1000~
我說還在保固內呢~
且我們從屏東整台主機拿到高雄了~
可否幫我們看一下出現的亂碼是啥意思~
就一直說要一千~
搞到大家都不愉快~

天昏地暗 2005-04-23 11:52 PM

引用:
作者okhappy
又是一個沒水準的奧客,哎~

不知道更換後有沒有改善,若是更換後就恢復正常,怎能說05年式車款這樣是正常?? :confused:

qwert12345 2005-04-24 12:04 AM

引用:
作者天昏地暗
不知道更換後有沒有改善,若是更換後就恢復正常,怎能說05年式車款這樣是正常?? :confused:


如果沒有恢復正常,或著說,原本那樣就是正常,那消費者可能也太心急了,多數人會站在提供服務者這邊,但說是奧客,也不一定啦,畢竟現在的時代,是消費者時代....消費者的確,可以任性一點點點點點............

那如果恢復正常,就要問問看okhappy兄,奧客的定義為何,申訴專線不拿來申訴,拿來問時間的嗎...?

coloamax 2005-04-24 06:19 AM

商家的保固標籤嗎? 以前跟一家店買了一些東西,沒貼,跟他說,就拿了10張給我,要我自己填自己貼,這種東西,這麼容易造假,根本沒什麼效力可言...........................................
技嘉小姐懶的跟你解釋,態度上倒是很有問題..................

totorochen 2005-04-24 06:52 AM

引用:
作者coloamax
商家的保固標籤嗎? 以前跟一家店買了一些東西,沒貼,跟他說,就拿了10張給我,要我自己填自己貼,這種東西,這麼容易造假,根本沒什麼效力可言...........................................
技嘉小姐懶的跟你解釋,態度上倒是很有問題..................

對不起喔
那是聯強的保固標籤
麻煩你跟我說怎樣跟聯強要十張來隨便我貼
商家保固標籤沒效力喔
華碩,捷元,聯強,亞瑞士認為那張有效力耶
我再講個大家可能沒聽過的威翼科技好了
我送修一台大約買一年多的數位機上盒
上面連標籤也沒有,小姐啥都沒問就拿過去
一週後,回來的除了殼是舊的以外,裡面的主機板都被換成新的還我
一元也沒收,事後我查保固準則,只免費保一年

我看大家以後都不要買技嘉的產品好了
送修過這樣多的電腦產品,只有技嘉居然連保固內的都不收
看出廠序號可以,你就每個月去reset保固的deadline
消費者買到出廠一年的產品就該死嗎?

保固標籤可以作假,發票不行嗎
付個5%一張發票就下來了

asnow 2005-04-24 07:05 AM

引用:
作者totorochen
話說我拿板子去聯強維修中心修
小姐一拿起板子就直接看保固標籤,然後在維修單上寫上2005.9保固到期
不用我多說一句話
手續處理完,小姐跟我說
"先生很抱歉,我們這裡沒辦法馬上換給你,要送回林口檢測,大約兩個工作天才能還給你
,真的很不好意思"



好熟悉的一句話.....想必是在八德路那間吧 :rolleyes:

我去過那間聯強維修過,不過不是修MB,那邊服務人員的態度真的非常好,很客氣,印象超深刻的說


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