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Crazynut 2017-01-01 06:21 PM

引用:
作者saiz
膜 有設備就可以自己包
我怎麼知道誰包的!


...您這個留言帶有"深"意哦……

服務業自己說"以客為尊"、"顧客永遠是對的"(by 麗池),很值得尊敬。

顧客上門亮出這些話,總令人感覺三分奧意……

而且我總禁不住懷疑,就是同一張嘴在上工時擺臉色給客人看,然而下班回家再批別人家的服務……

saiz 2017-01-01 06:46 PM

引用:
作者Crazynut
...您這個留言帶有"深"意哦……

服務業自己說"以客為尊"、"顧客永遠是對的"(by 麗池),很值得尊敬。

顧客上門亮出這些話,總令人感覺三分奧意……

而且我總禁不住懷疑,就是同一張嘴在上工時擺臉色給客人看,然而下班回家再批別人家的服務……

我有做過良興電子 可惜早離職很多年了
我也從沒想過你說的那2句狗屁話
做生意互相平等 誰為尊?誰永遠是對的?
聖人及父母都有不對的了 你一個陌生人永遠是對的?
會提這種口號的 都不是一線人員
別人囝死不完 他哪會管你死活
我花錢然後吐你口水 也是對的?

我也做過換貨重包裝,還遇過有人來求包裝膜的
沒理由店家能重包 ,消費者不能重包

就是有少數人自以為花錢是大爺
丫是欠你東西沒給你是不是?
你又不是買100元 丟500 剩下小費
裝什麼大爺!
也聽過櫃姐在哭 有人昨天買 今天退 大概是穿去吃喜酒

linxuanyou 2017-01-01 06:53 PM

十多年前我當過7-11的店員,有位中年男客人,買了愛之味麥茶大罐的,打開了喝了一口後拿回來說要退,只因為他認為麥茶的味道怪怪的,我就說,麥茶就是這種味道,且都已經開瓶了才說要退,這樣是不行的。然後就跟我在那邊盧了半小時,最後想說算了,自己吸收這罐飲料錢,讓他退貨了。

LDSKING 2017-01-01 08:16 PM

引用:
作者acura1203
美式退貨也是有其缺陷的.
有心者可以撿地上的收據, 然後拿現場貨架上的商品來退錢.
也有店家有 無收據 退貨政策, 也常被犯罪集團拿來 偷東西,換現金.

這類退貨策略完全是看顧客水平, 好市多在台灣, 日本, 南韓, 都有.
但是, 為什麼就不進大陸?
好市多退貨在收銀外,商品沒結帳出了收銀就是竊盜,我是不知道要怎麼拿貨架上的商品來退錢,感覺你講的跟進出你家灶咖一樣簡單 :laugh:

OscarShih 2017-01-01 08:30 PM

其實她也是在刷存在感吧


只能說她不應該去超商, 如果到超市或書局大概都會給換

DK725 2017-01-02 12:02 PM

引用:
作者我部悍將刘刕
R.I.P 真是令人惋惜!


這篇留言的兩個圖太爆笑,給你一個讚!

aaaa88 2017-01-02 01:14 PM

引用:
作者linxuanyou
十多年前我當過7-11的店員,有位中年男客人,買了愛之味麥茶大罐的,打開了喝了一口後拿回來說要退,只因為他認為麥茶的味道怪怪的,我就說,麥茶就是這種味道,且都已經開瓶了才說要退,這樣是不行的。然後就跟我在那邊盧了半小時,最後想說算了,自己吸收這罐飲料錢,讓他退貨了。

搞不好飲料真的有問題....這個公司應該要有相關規定及處理方式才對....不可能要店員自己吞下來才對.......

至於電池如果有問題也應該是有相關規定及步驟才是........當然如果沒問題的產品,店員當然要依照公司規定處理不給退換,一般有較大的權限處理退換權應該是在店長身上....

linxuanyou 2017-01-02 01:39 PM

引用:
作者aaaa88
搞不好飲料真的有問題....這個公司應該要有相關規定及處理方式才對....不可能要店員自己吞下來才對.......

至於電池如果有問題也應該是有相關規定及步驟才是........當然如果沒問題的產品,店員當然要依照公司規定處理不給退換,一般有較大的權限處理退換權應該是在店長身上....

後來店長有自己親自試喝,就是原本麥茶的味道沒有錯
應該是那個客人不知道愛之味麥茶就是這種味道
所以才會在那邊盧來盧去
當然飲料錢是店長出的XD

maruko. 2017-01-02 03:33 PM

認同的人,也只能呵呵了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是09:42 PM.

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