猶豫期內無條件退貨之對方打電話來關心為什麼要退貨？
 

好像消保法保障消費者的是七天猶豫期，
不過有購物網則自己加長總共提供十天的猶豫期，
但申請退貨之後，隔天對方竟然打電話來「關心」
為什麼要退貨？要退的話怎麼不早點退？

我當下沒多想什麼，我就簡單帶過回答我忘了，
但事後想起來覺得既然提供了十天猶豫期，
那麼我只要在期限內都可以自由的退貨吧？
怎麼會還打電話來問我說為什麼不早點退……

當然啦，對方只是打來詢問退貨原因，
並再次強調退貨時必須保持商品原狀等等，
並沒有說不讓我退（畢竟都已經按退貨了）。

可能是想做做調查，看客戶是為什麼退貨，可以作營運上的改善

不過如果是對方態度不佳，推三阻四的，那就另當別論了

對啊!
為什麼買了又要退？
以後應該立法
除非瑕疵
否則退貨應付運費

那到底為什麼要退貨??

我以前.. 在學校時畫素描..
回家後我家的狗和往常一樣的跑來路口等我.......
我一時興起.. 就把那素描打開來給牠看....
牠一看..就發狂似的對著素描一直叫....

我家的狗不喜歡...所以我要退貨!!!!

你是不是在線上申請退貨原因欄上面空白呢?

個人覺得退貨原因本來就不應該空白才對... 至少你免費試用了幾天....多少貢獻一下幾個字吧 :stupefy:

好像蠻多人都會在猶豫期內退貨.

這是賣家給的一個方便,

也是吸引買家試用的一個賣點.

以增加產品到使用者手上的一個手段.

跟賣吃的給人家試吃是一樣的.

你提供,我就試用.

有時候就是不順手,

甚至是,有兩個同類型的產品,

因為有猶豫期,所以都叫來看看.

當然不可能兩個都留下來.

有的像衣服,賣家就叫你下單兩種size,

看哪一種合,再把不合的退回.

至於原因,有時候我覺得不用問.

因為有時候他跟你說的,也不一定是真的原因.

而如果要問就客氣一點問,必竟,你要要請問他來做為以後產品的改進方向,或銷售策略.

至於要不要回答,看個人.

退貨原因有寫，只是我沒有很直白的寫說，
使用後覺得不喜歡之類的，所以就寫
外觀看起來有瑕疵（但看起來確實有瑕疵）
不知道到底是該購物網都會打電話追蹤，
還是我寫的退貨原因他們覺得有疑問？

我在想購物台的線上購物會不會是最好退的？
因為購物台在介紹時都說「帶回去玩十天」。

1.只要商品OK無缺件和堅持退貨,一定會讓你退

2.主持人只要在商品播出時間有人下單都有獎金,所以常看到奇奇怪怪的手法"騙"人下單,就算後來退貨也不影響

3.中南部有些使用者接到關心電話後就不退貨了..

以上就我了解是這樣

那你有寫清楚是什麼瑕疵或是哪裡嗎??

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因為東西還是要包一包繼續賣給下一個冤大頭 :D .......若真的是大問題就要扣下來!!!
我通常是寫不符預期...功能達不到我的要求...所以沒接過關切電話...