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Basic Member
加入日期: Feb 2015
文章: 20
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引用:
這不奇怪我自己也遇過這種事...... 臨櫃去辦就是給你拖好幾天才來裝...... 電話收到優惠卻能馬上辦...... 臨櫃去退裝...... 死不來拆機..... 直到臨櫃說要申訴才搞定..... 退裝搞了1年多...... 真是無言..... |
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2017-09-21, 12:00 AM
#11
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Basic Member
加入日期: Oct 2005
文章: 24
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直接打電話去客服說要取消續約就好了
我之前有也是類似情形 打電話就可以取消了 |
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2017-09-21, 08:59 AM
#12
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Major Member
 加入日期: Jan 2014
文章: 106
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引用:
網路、MOD只要是 新申請、升速、續約，無論是在門市櫃台、電話(電銷、0800客服)及網頁上填單申請，都一樣會有3-5工作天(不含例、假日)，並不會電話方式申辦就比較快。 退租服務，也可以直接將設備帶去櫃台歸還。或是先辦手續一樣約一星期工作天就會派員到家中處理，這不用等到一星期。 引用:
網路E櫃台-障礙申告 就可以直接登記障礙維修作業。 |
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2017-09-23, 03:28 PM
#13
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Basic Member
加入日期: Feb 2015
文章: 20
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引用:
要是像你說的這樣..... 哪有人抱怨呢....... 原因不就沒像你說這樣......  |
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2017-09-23, 06:15 PM
#14
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Golden Member
加入日期: Dec 2001
文章: 2,875
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之前合約最後一天怕被按日多收收視費用,
自己拆機去櫃檯退MOD,排隊等蠻久,最後還少了一條AV線要回去拿  然後下一期帳單還列提早退租違約金  也是到櫃檯去申訴取消白費很多時間 後來上網抱怨才知道打電話取消就行,據說會先斷訊,再派人收設備 |
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2017-09-23, 06:29 PM
#15
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Elite Member
  
加入日期: Jan 2000 您的住址: 噗噗噗噗
文章: 4,489
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給他搞壞報修...
我家的有一次自己一直重複開機... 打電話去報修, 過兩天就維修來, 看一下線路沒問題, 主機一樣重複開機,就直接裝新的了...
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 你們都是我的心肝寶貝呀.. |
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2017-09-23, 08:16 PM
#16
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