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Senior Member
 
加入日期: Mar 2012 您的住址: 地球
文章: 1,302
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問個在小7耍笨的物流問題
今天發生了一件事
1.我親戚，簡稱A，住桃園 2.我親戚合夥人(主做客服聯絡)，簡稱B，住花蓮 3.買東西的客戶，簡稱C，住中和 幾天前，A把C要的貨物去小7用店到店已付款方式寄出，寄出人資料是寫B的，收貨人資料是寫C的 昨天A收到簡訊通知貨到了  ，A才發現代誌大條了，她把收貨人跟寄件人資料寫反了，中和的小七要看到B的證件才能讓C領貨，就算給小七看寄送單他們也不給想問一下這有沒有比較簡單的解決方法 
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 [/url] 老柏 老柏(第二)   老柏(第三) 老柏(第四) |
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2015-07-22, 11:32 PM
#1
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Advance Member
  
加入日期: Aug 2013 您的住址: 台南or台北
文章: 398
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等時效過，退貨就退給C了
但也有可能是退回給A
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2015-07-22, 11:35 PM
#2
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Golden Member
加入日期: Aug 2005
文章: 3,123
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引用:
不是吧 應該是只有寄件人跟收件人的姓名顛倒 因為貨還是去C那邊的分店 |
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2015-07-22, 11:39 PM
#3
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Advance Member
加入日期: Aug 2013 您的住址: 台南or台北
文章: 398
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引用:
那可能更慘喔，退貨退回當初寄出的的-4， 卻要看C的證件才能讓A領回
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2015-07-22, 11:48 PM
#4
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Senior Member
加入日期: Mar 2012 您的住址: 地球
文章: 1,302
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引用:
是阿 ，貨是從A的店寄出的，小七系統再怎麼白癡也不會有A店收要到A店的貨吧現在有兩個選擇 1.請B從花蓮坐火車去中和領出後交給C 2.等退貨後請C到桃園小7領 (PS. C是客戶) 我想問一下有沒有除此之外更輕鬆的選擇
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[/url] 老柏 老柏(第二) 老柏(第三) 老柏(第四) |
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2015-07-22, 11:54 PM
#5
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Advance Member
加入日期: Aug 2001
文章: 426
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時效過了.退回原寄送的A超商.
會發簡訊給B.要B去領回. 慘........
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簡單生活.創意無限 此文章於 2015-07-23 12:00 AM 被 avq161 編輯. |
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2015-07-22, 11:59 PM
#6
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*停權中*
加入日期: Nov 2003 您的住址: 台中市
文章: 150
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為何不請A直接打去客服將情況說給他們聽.
 .讓他們去處理... ibon交貨便客服電話：(02)2685-3501轉1 ibon交貨便客服信箱：[email protected] 客服服務時間：週一~週六 08:00~18:00 |
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2015-07-23, 12:02 AM
#7
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Junior Member
加入日期: May 2002 您的住址: 地獄第七層
文章: 989
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引用:
1.叫B寄證件到 中和-4 ,A去中和拿到證件 , 順便領貨給C 2.叫B寄證件給A , A再去中和領貨 給C 3.另外寄一份一樣的給C 領(省時) , 另外等原本的寄錯退回A店 , 拿B的證件領 (不用多跑一趟 , B的證件用寄的) |
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2015-07-23, 12:06 AM
#8
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Regular Member
 加入日期: Feb 2003
文章: 57
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在店員面前，現場用手機視訊看B的證件不是更快嗎??
還可以順便核對證件上的照片是不是本人 此文章於 2015-07-23 12:21 AM 被 h12200 編輯. |
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2015-07-23, 12:20 AM
#9
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Major Member
加入日期: Oct 2008
文章: 186
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不同時段去 搞不好有個工讀生 看都不看簽個名 就放了
之前有次去 要看證件沒帶 隔天再去 根本不看 連簽名都不用 |
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2015-07-23, 12:46 AM
#10
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