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cmwang
Elite Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: 板橋
文章: 5,100
引用:
作者csshih
有簽MA,不用MA規定的叫修........
真是個無言的客戶.........

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還以為是簡單小事
沒想到這個客戶這麼會把小事隱藏起來變大事


舊機早就沒MA了(照承辦的說法,他們除了新機的保固外,從來沒幫舊機買過延保,鵝是用新機的MA去矇那個storage manager回來的 ),不過user說他們不知道有RAID的設備通常就有電池,而且是要定期換的,所以那些設備的cache八成都被關掉了....
     
      
__________________
士大夫之無恥,是謂國恥....

此文章於 2015-08-26 03:24 PM 被 cmwang 編輯.
舊 2015-08-26, 03:19 PM #11
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cmwang離線中  
csshih
*停權中*
 
csshih的大頭照
 

加入日期: Mar 2011
文章: 1,522
引用:
作者cmwang
舊機早就沒MA了(照承辦的說法,他們除了新機的保固外,從來沒幫舊機買過延保,鵝是用新機的MA去矇那個storage manager回來的 ),不過user說他們不知道有RAID的設備通常就有電池,而且是要定期換的,所以那些設備的cache八成都被關掉了....


無言阿
哪有這種客戶阿
哪天因"忘記"簽MA,意外導致資料遺失,建議鵝老你好好敲他一筆
剛好為公司賺筆大的
 
舊 2015-08-26, 03:55 PM #12
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csshih離線中  
anderson1127
Golden Member
 

加入日期: Jan 2002
文章: 3,993
引用:
作者cmwang
剛好看到的笑話....
引用:
業主: 這個案子一千萬給你.
大包: 這個案子五百萬給你.
二包: 這個案子二百五十萬給你.
三包: 這個案子一百萬給你.
四包: 這個案子五十萬給你.
教授: 同學, 這學期的作業..



鵝大,這不是笑話 .... 我剛入SI公司的第一個案子就是這種案子....
該公司是大包 , 轉包Cabling + Firewall + 機櫃 給二包
二包轉包Cabling + 機櫃給三包
三包轉包 Cabling 給 四包

過程中,只有大包與四包在場 , 四包常擺爛不做事 , 工程拖拖拖
四包不聽大包的要求,轉向二包去抱怨 (該公司專案經理 及二包關起門來做什麼不知道)
我向主管及副總報告後也沒下文 , 大概就知道一定會被搓湯圓搓掉....

原本很快就能做完的案子就這樣拖呀拖的,二包三包還是不見蛋 , 我為了完成案子
就這樣把二包三包的事都拿起來做 , 最後因為Cabling的拖延,該案子是被罰款1個月左右
但是有順利結束專案!!

我沒接觸錢的事,都是PM及Sales 去搞定!! 不過這個案子是經手的案裡轉包最多的 ....
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舊 2015-08-26, 04:15 PM #13
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anderson1127離線中  
chaotommy
Elite Member
 

加入日期: Mar 2003
您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
引用:
作者cmwang
剛好看到的笑話....

你絕對不是那個同學
舊 2015-08-26, 06:22 PM #14
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chaotommy離線中  
chaotommy
Elite Member
 

加入日期: Mar 2003
您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
引用:
作者cmwang
舊機早就沒MA了(照承辦的說法,他們除了新機的保固外,從來沒幫舊機買過延保,鵝是用新機的MA去矇那個storage manager回來的 ),不過user說他們不知道有RAID的設備通常就有電池,而且是要定期換的,所以那些設備的cache八成都被關掉了....

不過user說他們不知道有RAID的設備通常就有電池,而且是要定期換的,所以那些設備的cache八成都被關掉了


這個......
舊 2015-08-26, 06:29 PM #15
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chaotommy離線中  
cmwang
Elite Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: 板橋
文章: 5,100
引用:
作者chaotommy
不過user說他們不知道有RAID的設備通常就有電池,而且是要定期換的,所以那些設備的cache八成都被關掉了


這個......


習慣就好了....User說之前有看到Alarm,叫SI來看說是電池壞了,不過設備還是可以work,所以處理方式就是把Alarm關掉....
舊 2015-08-26, 06:46 PM #16
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cmwang離線中  
chaotommy
Elite Member
 

加入日期: Mar 2003
您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
引用:
作者cmwang
習慣就好了....User說之前有看到Alarm,叫SI來看說是電池壞了,不過設備還是可以work,所以處理方式就是把Alarm關掉....

舊 2015-08-26, 07:05 PM #17
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chaotommy離線中  
csshih
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csshih的大頭照
 

加入日期: Mar 2011
文章: 1,522
引用:
作者chaotommy
引用:
作者cmwang
習慣就好了....User說之前有看到Alarm,叫SI來看說是電池壞了,不過設備還是可以work,所以處理方式就是把Alarm關掉....



我看過同業的OP對於每年定期檢驗之後發生的反應
SI:AS400有條RAM看來是因老化OFFLINE了.......
OP team主管:才一條,忽略!

舊 2015-08-26, 07:11 PM #18
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csshih離線中  
chaotommy
Elite Member
 

加入日期: Mar 2003
您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
其實我在零售業也是一樣
很多事情都應該要處理的
結果上面主管報告以後呢
就完全不了了之了
雖然也知道是為何
但是還是很....
舊 2015-08-26, 07:47 PM #19
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chaotommy離線中  
月見草
Regular Member
 
月見草的大頭照
 

加入日期: Jul 2005
您的住址: Imperishable Night
文章: 73
DS3200?不會很舊阿?還很好用
看起來還串了3櫃
__________________
好的判斷來自於經驗 但不幸的,經驗來自於壞的判斷
舊 2015-08-26, 09:14 PM #20
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月見草離線中  


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