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Haoger
Major Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 179
(難題)發票=保固?(消費高手請進)

買NB.printer要有發票才有原廠保固
弟今天遇到一個難題
先講故事由來
====================================
我向某連鎖3C賣場買了一台NB
知道保固是要有發票的
所以請他開發票給我
發票上的內容寫的很模糊"電腦周邊耗材"
但是他們公司的發票內容一直都只有2個名稱:"電腦週邊耗材".
"電子產品",不論買什麼東西頂多只會出像這2種名稱

這樣的發票似乎無法表達購買的產品內容
我深怕會影響到我保固的權益
當下立刻請他印了他們公司的出貨明細單給我
證明我這張發票的購買內容
====================================
到底廠商在做保固時,真的會care那張發票嗎?
發票上的明細,各商家做法不一,像我遇到這種明細根本無法證明
購買物品內容時,這張原廠會認這張發票嗎?
     
      
舊 2005-07-29, 12:11 AM #1
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Haoger離線中  
路人亂入
Elite Member
 
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 台北市
文章: 5,082
引用:
作者Haoger
買NB.printer要有發票才有原廠保固
弟今天遇到一個難題
先講故事由來
====================================
我向某連鎖3C賣場買了一台NB
知道保固是要有發票的
所以請他開發票給我
發票上的內容寫的很模糊"電腦周邊耗材"
但是他們公司的發票內容一直都只有2個名稱:"電腦週邊耗材".
"電子產品",不論買什麼東西頂多只會出像這2種名稱

這樣的發票似乎無法表達購買的產品內容
我深怕會影響到我保固的權益
當下立刻請他印了他們公司的出貨明細單給我
證明我這張發票的購買內容
====================================
到底廠商在做保固時,真的會care那張發票嗎?
發票上的明細,各商家做法不一,像我遇到這種明細根本無法證明
購買物品內容時,這張原廠會認這張發票嗎?


還是可以保固的吧.....

小弟的門市就是用發票去讓客人拿ASUS NB到皇家俱樂部換一台...

因為客人的NB的LCD有亮點....ASUS說拿發票就可以換了...(除少數機種如D系列外)

因為黃色鬼屋的發票,客人買什麼發票就是印什麼....

至於"電腦週邊"會不會有一樣的保固,小弟就不知道了

在保固維修的方面,沒有發票就已出廠日來算,運氣好的,三個月;運氣不好的,出廠三年以上的也有 ...

路過講一下...

就 這樣
 
舊 2005-07-29, 12:25 AM #2
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路人亂入離線中  
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加入日期: Aug 2003
您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
Talking

有發票或是保證卡也是一樣的,不過以發票最有公信力,因為我買過某個螢幕那張保證卡店家幫我蓋好章後,日期那欄叫我自己填..........所以東西保超久的...........逃

此文章於 2005-07-29 01:50 AM[email protected] 編輯.
舊 2005-07-29, 01:44 AM #3
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cph0516@yahoo.c離線中  
Haoger
Major Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 179
acer回信給我了

大抵是這麼說......
現在的保固請參考
http://www.acer.com.tw/service/value/index.htm

發票的確是購買的依據
有發票可以很確定購買日期
7天換新機就需要發票這個證明

但是如果發票遺失.或者是沒開發票
那就由序號判定出廠日做保固

所以不放心的人
購買時還是要開發票
發票上要能表達購買物品.型號

想拼運氣的
那就用未稅價買吧
可以省一筆錢
保固.維修還是有
但是換新機的服務應該就喪失了
舊 2005-07-29, 09:33 PM #4
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Haoger離線中  
[email protected]
*停權中*
 
cph0516@yahoo.c的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
Talking

應該不是這樣吧,去年公司買了25台Acer C110 (有一台無法開機)我手中沒有發票,Acer還不是照樣換一台給我

此文章於 2005-07-30 04:34 AM[email protected] 編輯.
舊 2005-07-30, 04:33 AM #5
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anddyy
Amateur Member
 

加入日期: Mar 2002
文章: 37
引用:
應該不是這樣吧,去年公司買了25台Acer C110 (有一台無法開機)我手中沒有發票,Acer還不是照樣換一台給我

ACER是不用憑發票保固,但是asus則要。
舊 2005-07-30, 09:27 AM #6
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anddyy離線中  
focus33
Power Member
 

加入日期: May 2004
文章: 558
去ACER維修過

基本上他們看NB上機器本身的編號

不用拿發票

不過如果買到的是庫存機(出廠很久的)...

建議發票要留著

因為保固就看出廠日期或發票日期
舊 2005-08-02, 03:59 AM #7
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focus33離線中  
vul4
Master Member
 
vul4的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: 鬼畜道之路
文章: 1,795
有某廠商號稱線上註冊
結果註冊完還不是要你傳真發票或保固卡店章過去
__________________
拒用被聯想搞爛的thinkpad!
舊 2005-08-02, 05:14 AM #8
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vul4離線中  


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