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Major Member
 
加入日期: Aug 2001
文章: 200
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就linweihd自稱為公司發言人所說
今天這件事不管誰對與誰錯 在法律上都算調解完成 今天不管是不是我刻意賴帳(由網友自行判斷) 事實上救援資料的確救到上法院解決(這是事實)也不只我一個案例 可以去司法院法學資料檢索系統查一下便知道 我今天只是要告訴網友一個契約上認知的漏洞 linweihd 這個帳號 過了2年9個月還是沒有給大家一個答案 請 linweihd 這個帳號回答以下問題 ------------------------------------------------------------- Q1: 舉例 當消費者認為他硬碟裡資料有5000個檔案 而救援公司只救援出100個檔案 契約書上寫明救援出全部檔案便需要付費 但消費者認為救出"5000個檔案" 算全部救出 救援公司認為救援出"100個檔案" 算全部救出 那是誰說的算?? Q2: 若消費者認為沒有全部救出 雙方沒有共識 請問救援公司會循法律解決嗎?? Q3: 若消費者願意依照消費者認定的救援資料比例付費 是否會同意折價付費 還是一定要付全額 若公司不同意折價付費 是否會循法律途徑解決(如 存證信函 支付命令 民事訴訟 等等 法律途徑)?? -------------------------------------------------------- A1: 硬碟在救援公司手上 消費者也沒有證據 消費者目前我能想到唯一自保方法 請將要救援的檔案"一個一個列出來" 不然不算全部救出 假如 5000個檔案 名稱為0001.jpg 依序排列到5000.jpg 請在契約上寫明 若沒有救出以下資料 便不算全部救出 檔案為 0001.jpg 0002.jpg 0003.jpg ........... 以此類推到 4998.jpg 4999.jpg 5000.jpg 以保護消費者權益 -------------------------------------------------------- 此文章於 2010-09-26 02:40 AM 被 GOBBY 編輯. |
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2010-09-26, 02:37 AM
#131
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Major Member
加入日期: Jun 2000 您的住址: Taipei
文章: 288
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這問題不錯...
我把我們的SOP 公開吧.. http://www.osslab.org.tw/Service/Fellow/Check_Data 可能還不夠很完善.還在修改中 一 用EMAIL 寄送詳細清單 在第一步將客戶所要資料搬到正常硬碟時, 我們會用 R.lab reviewr http://rlab.ru/files/Download/prochee/R.viewer/ 會交給客戶 完整如圖CSV 檔案清單.  (超過2 萬筆時 Excel 無法打開CSV 需要用Notepad +++) 注意.並不是完全在檔案中清單都可正常打開. 一般而言我們抽驗客戶當初交待優先目錄並會在50不同目錄下打開檔案. 並且會回報樣本打開成功率 若客戶 1.有特別重要目錄沒在清單內. 2.有指定檔案要確認正常否. 以上請再來信告知核時. 二. 對於清單滿意續做核對 當場於上班時間於實驗室縣場核對或 線上核對 請先安裝下載Teamviewer 三.核實不滿意 1.若不是委託方所需要資料,則不用付費. 2.至於如果委託方只要部份資料的. 目前本實驗室就維持原價,請委託方自行斟酌是否所需而接受這樣恢復狀況. 白話一點是這樣. 1.會將清單給客戶回想.是否有資料是其所要的. 或是有少再補上. 2.看不到資料完全不用付費.. 3.只有部份是客戶要的資料狀況下.由於我們收費不算高.因此無法打折. 客戶自行考慮這些非完整Data 是否值這價值.客戶若不需要這非完整 我們也不會告客戶..  L公司的問題在於 因為收費到達這樣價格. 所以客戶自然要求會更高..... 應該不要太過於苛求客戶先給清單 明細. 如果能類似這種給清單再追進客戶流程 是比較合理的. L公司明明也做的到更細膩的服務...
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~有任何問題 歡迎詢問!!~ 自取地址:台北市長春路15號11樓之2 聯絡電話: (02)25214840 手機: 0915153332 Line:@osslab 營業時間為週一至週五 早上10:00 ~18:30 夢理都是DATA http://www.osslab.com.tw/ |
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2010-09-26, 05:08 PM
#132
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Major Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: ks/tw
文章: 157
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世界上哪三種人講話不能信~
電話詐騙集團 中古汽車商 硬式碟盤資料救援 還有....?! 樓下來賓請給分.... 
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不滅花 |
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2010-09-26, 05:32 PM
#133
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Elite Member
  加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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引用:
你忘了啊 政治人物 |
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2010-09-26, 05:49 PM
#134
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Master Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 高雄
文章: 2,247
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張無忌的媽媽說：「漂亮的女人說的話都不能信…」
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簽名檔真是礙眼…還是讓版面乾淨點吧！ |
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2010-09-27, 08:02 AM
#135
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Senior Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: mask
文章: 1,069
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引用:
請問........ 張無忌的媽媽漂亮嗎 
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2010-09-27, 10:02 AM
#136
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
非常漂亮  (小說是這樣寫的)
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2010-09-27, 04:26 PM
#137
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Master Member
加入日期: Apr 2001
文章: 1,933
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引用:
這豈不是便會產生邏輯上的矛盾了? |
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2010-09-27, 06:24 PM
#138
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Junior Member
加入日期: Jan 2002
文章: 853
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引用:
張無忌也是被媽媽騙，所以不算矛盾  此文章於 2010-09-27 06:33 PM 被 tbsky 編輯. |
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2010-09-27, 06:32 PM
#139
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Master Member
加入日期: Apr 2001
文章: 1,933
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引用:
「漂亮的女人說的話都不能信」 <=如果這一句是真的, 張媽媽是漂亮的女人, 所以她說的這一句是不能信的； 「漂亮的女人說的話都不能信」 <=由於以上原因, 這一句是假的, 那麼「漂亮的女人說的話是能信的」將會成立, 而張媽媽是漂亮的女人, 所以以上那一句「漂亮的女人說的話都不能信」又變成真的.........(不斷循環下去) |
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2010-09-27, 07:31 PM
#140
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