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Power Member
 加入日期: Nov 2002
文章: 611
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NORTON自動防護未開啟??救命阿~~~
前2天...還好好的說...
今天發現開機時NORTON自動防護無法啟動...連進去啟動都不行...郵件掃描也是顯示錯誤... 後來小弟就按LIVEUPDATE看有沒有需要更新。但病毒碼已經顯示最新10/8...也就是兩天前更新的(之前更新是7/28號前的事情了)... 與是小弟重灌NSW2003C(重灌前小弟移除的很乾淨)...但重灌後上線更新完也還是一樣NORTON自動防護無法啟動...連進去啟動都不行...郵件掃描也是顯示錯誤...但是還是可以掃描我的電腦，可是掃不到毒阿!!之前也都沒顯示中毒過...而且這些錯誤都沒顯示錯誤代碼!!所以無從找起... 小弟我技窮了，請各位幫幫我，謝謝!! |
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2003-10-11, 03:13 PM
#1
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Senior Member
加入日期: Jul 2003 您的住址: 台北縣
文章: 1,039
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先移除NAV 重新安裝一次
 如果還不行再說吧! |
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2003-10-11, 05:06 PM
#2
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Golden Member
加入日期: Mar 2002
文章: 2,842
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參考以下連結重新安裝一次看看...
http://service1.symantec.com/SUPPOR...ks.html&tpre=tw |
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2003-10-11, 09:39 PM
#3
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 611
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先謝謝樓上的幫忙~~
但以上的工作我都做過了，也参考過那個連結...但問題還是沒解決~~ 現在我考慮移除後直接安裝NIS2004C的NAV2004C，但有點擔心狀況也會一樣... 照理說解決此問題的方法就是移除很乾淨後再重裝，應該會解決的說...只是很納悶為何會出此問題!! 哪位能解決呢?? 系統WIN2000.... |
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2003-10-11, 11:38 PM
#4
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Golden Member
加入日期: Mar 2002
文章: 2,842
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2003-10-11, 11:51 PM
#5
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 611
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引用:
TY.... 剛剛照上面的方法步驟，更新Symevnt檔案，但是還是無法解決.... 真是煩阿~~~ |
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2003-10-12, 02:54 AM
#6
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Elite Member
  加入日期: Mar 2003 您的住址: Vancouver, Canada
文章: 15,006
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引用:
請備份資料 然後重新安裝OS吧... |
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2003-10-12, 04:49 AM
#7
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 611
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沒有更新硬體過~~是第2台的預備電腦...所以很少動它.
倒是之前沒辦法線上更新(最後更新時是7/28)，後來無緣無故又可以更新了(就在10/8)，只是更新的選項變少，不過更新完還是正常地，經過兩天後再去開機就出問題了!!(所以7/28~10/8之間我都沒更新過，剛好那陣子是病毒大肆略的日子說，有可能是病毒引發的問題嗎??可是我掃過都沒中阿) 本來想說重灌就會好，誰知不行，於是剛剛乾脆灌新的NIS2004C(用光碟去掃毒既然會出現失敗)，不料開機到WINDOW2000讀取畫面到一半，卻跑出藍色警告視窗，只好開機按F8使用上次良好設定開機，才能正常進入視窗，但是NIS2004C就等於要重灌啦!! 目前尚在想辦法!! 我不想OS重灌啦!! |
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2003-10-12, 06:52 PM
#9
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 611
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對了~~安裝NIS2004C時，window2000 pro開機後出現的警告訊息是
STOP:c000026c unknown hard error..... 要如何解決?? 我有上微軟找過，但摸不著頭緒.... |
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2003-10-12, 07:26 PM
#10
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