很多家戲院現在都有線上訂票系統，有的還有手機APP，這裡面最爛的莫過於威秀的系統，從以前到現在受了不少氣，現在已經把他們家列為最低順位，能不去他們家就不去他們家（偏偏公司發的免費電影票是威秀的 ）

最近一次不愉快的經驗是比利林恩的中場戰事，因為想體驗未來3D，所以別無選擇，只能挑京城威秀，原本是11月中訂了兩週後的票，但是過了一個星期學校臨時有活動衝到，只好退掉原來訂的票改訂別場。
問題就來了：原來是用手機訂票的，但是退票不能在手機上退，只能開電腦上官網退票，退票還要再被扣20元手續費，連同訂票的手續費，一來一往損失40元
但讓我生氣的是後面發生的事，因為都已經登入官網了，所以退完票以後就順便在官網上訂票，原來我在手機上訂的是花旗優惠票，790元含爆米花加飲料，結果官網訂票選下去卻沒有花旗優惠票的選項，只有全票！那時覺得才差10元而已，懶得退出再到手機訂票，所以就給他訂下去，結果訂完才注意到這個全票不含餐飲！
我如果要退掉改用手機訂票，又要再被扣一次退票手續費和訂票手續費，所以就沒有改了。
然後發現，我官網訂的票和手機不同步！我訂的票不會出現在手機裡，表示我得自己抄取票序號或印出來，這時的不滿到了最高點，手機能訂票卻不能退票，官網可以退票但訂票的選項比手機少，兩邊資訊還不同步，這是誰設計的爛系統？

以前他們那個訂票後三十分鐘前要取票的規定我也很不滿，有時就是無法提前到現場才要用訂票的，預訂票還要提早到，除了可以預選位子外這種預訂票變得沒有意義了。我就有一次是下班後去趕場，因為到了現場還要排隊，等排到時我位子也被取消了，當時真的覺得超不爽。

現在改成預訂時先刷卡，據說就不會取消訂位了，但是退票要在上映前兩小時就退，以前沒預付半小時前沒取票就被取消，現在預付後取消卻要兩小時前？覺得他們家真的吃定消費者，有被坑的感覺。

相較之下，國賓的訂票系統友善很多，會員的優惠也最實惠，也沒有那個半小時前不取票就退票的規定，我只有一次犯了失誤，年初看死侍時本來訂了週六的票，結果兩天前突然發現抽得出空檔，就提前去看，但是卻忘了取消原來的訂票，只好自己摸摸鼻子被扣該場的票價，但是我覺得這樣的規定算公平，我不會不服氣。