查不到保固資訊的,應是Product number填錯,您要填的Product number是箱子上的非螢幕上的唷(因外箱跟螢幕上的Product number應是不同的)~這點請注意否則您永遠找不到保固資訊~

謝謝LKK大大的提醒，在下受教了

您指的不會是產品編號『KD911A4』吧，我想說這是大家都一樣的，所以就沒特地說明，若您有空，至全球保固網頁輸入我的產品編號及序號，看看結果便知了。

我是不太清楚大家外箱上的Product number是不是都是『KD911A4』,因我只知CNC83XXXX..開頭的是『KD911A4』,
其它非83....開頭如84...,85...,好像用『KD911A4』會有查不到的現象,所以那些查不到的人還是先確認好自己收到螢幕
外箱上的Product number是多少比較準,而不是跟大家都通用『KD911A4』,因萬一真的不一樣,您確用『KD911A4』那真
的永遠也查不到.

感謝LKK大的提醒，但我是個不信邪的好奇寶寶，所以外箱貼紙與螢幕背面貼紙所有的Product number我都試過，我試過KD911A、KD911A4、KD9114A46XXXX(忘記了)，其中只有KD911A4是顯示此單元無法計算，其他都是顯示錯誤的Product number，但HP的客服很肯定的向我保證保固絕對沒問題，但我也沒告訴他我的Product number，他只向我要了序號，就查出來了。

電聯過鉅城.說明50台為一單位向HP提報專案5年保固.所以最後批換貨的幾台是查不到資料

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ID: wubash013005{再由billandcs (由destory33原買主購入)購入}
s/n: CNC83309GL

還來得及嗎？...

已幫您反應,
下星期應該會有消息.

Tracy 妳好:

ID:hyudai
我的螢幕外箱
Product number:KD911A4
Serial number:CNC85211N6
國家選擇 TAIWAN

我也一樣查不到資料,麻煩也請幫我看看,謝謝!!!