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老柏(第四)
Senior Member
 
老柏(第四)的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
您的住址: 地球
文章: 1,302
不好意思連正經的標題我也要去罰站

差好幾個小時,有很大的機率店家出包,根本沒送出,等到外送員回去後才發現沒有送到這批,然後才補做、補送
     
      
__________________
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老柏                 老柏(第二)

老柏(第三)              老柏(第四)
舊 2017-06-24, 09:16 PM #31
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老柏(第四)離線中  
埋冤狼
Regular Member
 
埋冤狼的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
您的住址: 打狗旗后
文章: 79
晚了超過2小時,就算店家很想賺這攤也要想想買方收不收貨了,再蠢也該打通電話問問
除了上述可能之外,還有外送工讀生"自己臨時有事就自己先去忙了"的可能
 
__________________
猛犬注意
舊 2017-06-24, 11:19 PM #32
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埋冤狼離線中  
小閘蟹
Basic Member
 
小閘蟹的大頭照
 

加入日期: Aug 2006
您的住址: 台北縣
文章: 22
引用:
作者ademon
僅限兩者相減的價差及相關衍生費用,如油錢、人力薪資…


了解.....所以是否應該是指: 訂飲料店原本應付 500元, 但因為外送延誤 導致去買全聯而花費了飲料錢 600元 ( 這中間 600 - 500 = 100 元的價差), 以及 "如果是騎車去全聯 所產生的油資", 還有 "額外買杯子, 或是花費人力清洗杯子的費用" 呢?



另外, 我覺得外送會延誤兩小時, 倒是還有一種可能: 就是飲料店現場客忽然爆多, 一堆人一直不停的買飲料導致店員一直分不出人手作外送, 或是是飲料的原料"如珍珠之類" 賣完來不及煮.
所以有可能就是, 店員在延誤 20 分時說已經在路上 - 是騙消費者的.

但老實說, 會造成以上這種情況, 就是飲料店內的 SOP 出了問題. 這都是飲料店自己要想辦法解決, 跟消費者是沒有關係的.
__________________

我最懷念的蛋餅... 此趟返鄉,據我弟說,發現它居然變成一碗要價四十元,只有兩.三片肉片的陽春麵的店?! 別懷疑,它真的位於高雄市,而且還是在漲價潮之前吃的 <--- 陽春麵店終於倒了, 卻變成了看起來不怎麼好吃的碗粿店,要不要抱著神農氏的精神去嚐新呢?

http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=502572
真開心! 當初笨笨的不知道可以取中文名稱,趁著這波註冊潮,終於把小閘蟹的名稱註冊起來了唷!!
舊 2017-06-25, 10:22 PM #33
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小閘蟹離線中  
x1013 PRO
New Member
 
x1013 PRO的大頭照
 

加入日期: Apr 2014
您的住址: 某處二樓
文章: 8
早上問了公司的會計小姐
得到的答案是......

我跑去飲料店
叫你們1點送,你們到4點才送,還要我買單,你們是有事嗎
飲料店說:很抱歉啦,當初接單的今天休假,他沒交代,很抱歉
會計小姐:亂講,我早上才打電話確認,也是也說沒問題,我是跟鬼講的喔
飲料店:我在確認一下
......
飲料店:很抱歉,是外送的工讀生把你們的飲料送到別的地方,發現時才補做你們的
會計小姐:最好是送錯地方啦,他們會跟我點的一樣嗎,他們拿到不會清點嗎
會計小姐:你們有缺失有漏單就明說,幹嘛編謊話騙我,還要我買單,叫你們店長出來
飲料店:店長外出
會計小姐:叫你們店長打電話跟我聯絡
......
飲料店店長來公司
店長:很抱歉是我店的疏失,不管是什麼原因都是我店的錯
會計小姐:你們店員這樣說不就好了,還編理由騙我,還要我買單,不要怪我罵人
店長:我回去會跟他們做機會教育,希望貴公司能在給機會,這裡有10杯飲料,給你們喝
以上
盡量還原會計小姐的說法
只是
那10杯飲料我沒喝的
__________________
x1013於2013/1/2命喪鍘刀
x1013new於2013/7/3再次輪迴
x1013E於2014/4/9為學運(?)轉生了

舊 2017-06-26, 01:03 PM #34
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x1013 PRO離線中  
z29112027
Senior Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 1,090
引用:
作者x1013 PRO
早上問了公司的會計小姐
得到的答案是......
......
以上
盡量還原會計小姐的說法
只是
那10杯飲料我沒喝的


你是怕喝了屁股會再次油油的 ?
舊 2017-06-26, 02:15 PM #35
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z29112027離線中  
ay1156
New Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 8
Wink 外送茶喔

外送茶喔
好議題

外送魚就不好了
買魚送包
買包送魚

舊 2017-06-26, 02:36 PM #36
回應時引用此文章
ay1156離線中  
misman+++
*停權中*
 

加入日期: Apr 2015
文章: 1,577
引用:
作者x1013 PRO
早上問了公司的會計小姐
得到的答案是......

我跑去飲料店
叫你們1點送,你們到4點才送,還要我買單,你們是有事嗎
飲料店說:很抱歉啦,當初接單的今天休假,他沒交代,很抱歉
會計小姐:亂講,我早上才打電話確認,也是也說沒問題,我是跟鬼講的喔
飲料店:我在確認一下
......
飲料店:很抱歉,是外送的工讀生把你們的飲料送到別的地方,發現時才補做你們的
會計小姐:最好是送錯地方啦,他們會跟我點的一樣嗎,他們拿到不會清點嗎
會計小姐:你們有缺失有漏單就明說,幹嘛編謊話騙我,還要我買單,叫你們店長出來
飲料店:店長外出
會計小姐:叫你們店長打電話跟我聯絡
......
飲料店店長來公司
店長:很抱歉是我店的疏失,不管是什麼原因都是我店的錯
會計小姐:你們店員這樣說不就好了,還編理由騙我,還要我買單,不要怪我罵人
店長:我回去會跟他們做機會教育,希望貴公司能在給機會,這裡有10杯飲料,給...


不用怕啦.....
舊 2017-06-26, 03:13 PM #37
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misman+++離線中  
rainwens
Advance Member
 

加入日期: Jan 2013
文章: 400
引用:
作者小閘蟹
了解.....所以是否應該是指: 訂飲料店原本應付 500元, 但因為外送延誤 導致去買全聯而花費了飲料錢 600元 ( 這中間 600 - 500 = 100 元的價差), 以及 "如果是騎車去全聯 所產生的油資", 還有 "額外買杯子, 或是花費人力清洗杯子的費用" 呢?



另外, 我覺得外送會延誤兩小時, 倒是還有一種可能: 就是飲料店現場客忽然爆多, 一堆人一直不停的買飲料導致店員一直分不出人手作外送, 或是是飲料的原料"如珍珠之類" 賣完來不及煮.
所以有可能就是, 店員在延誤 20 分時說已經在路上 - 是騙消費者的.

但老實說, 會造成以上這種情況, 就是飲料店內的 SOP 出了問題. 這都是飲料店自己要想辦法解決, 跟消費者是沒有關係的.

客戶前兩天就訂了,再怎樣優先權是最高的

另外說在路上,我們公司中午常常訂便當,
每次延遲太久打電話去催,也都嘛說在路上
舊 2017-06-26, 03:49 PM #38
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rainwens離線中  
x1013 PRO
New Member
 
x1013 PRO的大頭照
 

加入日期: Apr 2014
您的住址: 某處二樓
文章: 8
引用:
作者z29112027
你是怕喝了屁股會再次油油的 (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=727933)嗎 ?

你真愛亂講
__________________
x1013於2013/1/2命喪鍘刀
x1013new於2013/7/3再次輪迴
x1013E於2014/4/9為學運(?)轉生了

舊 2017-06-26, 05:02 PM #39
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x1013 PRO離線中  


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