|
||
|
Golden Member
 加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
|
請問日立硬碟RMA的問題?
最近有一顆日立的硬碟有問題,想說要送修
就去申請RMA,結果都填完資料後,按下"submit"後 結果出現"Unable to determine the warranty eligibility" 這是怎麼回事???  因為保固時間只到12月9日...有點急說...  麻煩請各位大大幫幫忙,感謝~! |
|||||||
2007-11-14, 10:46 PM
#1
|
|
|
Regular Member
 加入日期: May 2003 您的住址: 台中.東海
文章: 61
|
過幾個小時.或者一天.........
會再寄MAIL給RMA........ 我上星期修好寄回 |
||
|
2007-11-15, 12:01 AM
#2
|
|
|
Golden Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
|
感謝樓上的回覆,
不過到現在都還沒收到MAIL, 看來應該試失敗了, 大概小弟比較衰吧~!  看起來好像沒有其他網兄有遇過這個狀況 |
|
2007-11-15, 07:45 PM
#3
|
|
|
Basic Member
加入日期: Nov 2004
文章: 25
|
請問你有沒有看到網站給你RMA號碼??? 如果有,就沒有問題,應該可以送修而只缺確認e-mail..
若沒有RMA no, 就重新申請一次吧~ (因為一個S/N只能有一個RMA), 如果妳有RMA no,而資料填錯而導致沒有收件資料,那只能等2週後,RMA失效後,再行申請一次囉~ 只要在12/9日前成功申請到RMA(ex.12/8申請到RMA),就沒有問題, 一定能換修回來,它是依RMA申請日期來判定..這種保固到期前申請換修回來的硬碟會多3個月保固哦~~ 如果有,而你沒有收到e-mail,可以到它線上客服去填寫請它補寄資料給你~~ 我這星期申請RMA也遇到全部填寫完,也有RMA No,但就是沒有收到e-mail,就這樣填寫客服,隔二天就收到e-mail囉~~
__________________
有需要的朋友請使用它吧~ 小黃屋的新卡號: 3649 9649 (好記!!) 持卡人:黃先生,登記電話區碼:02 P/S.還沒有遇到問區碼及姓氐的問題．版上有人反應，那就請記著吧！女性友人用，也沒有被問過(僅供參考) |
|
2007-11-18, 10:27 PM
#4
|
|
|
Golden Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
|
引用:
謝謝告知, 不過我打算明天直接打電話去日立問, 這樣應該比較快... 
__________________
燦坤會員卡號: 2990601-507849 歡迎取用 |
|
|
2007-11-19, 01:12 AM
#5
|
|
