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123456
Regular Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 91
Unhappy IBM硬碟維修??

首先,請到 http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp
檢查你的'三年保固'是否到期,要輸入國家和 P/N , S/N (在硬碟上都有)
如果沒問題的話,保固還沒過,可以繼續下個動作Creat RMA
也就是直接選第4項 Verify warranty status and create RMA
他可能會問你跑 DFT測試的結果如何...但是若覺得麻煩
就不要去管他,選neither就好了...因為那個程式不一定能正常使用
...接下來將你的HD"屍體"包裝好,包裝的"外面"一定要貼上
RMA No. 和你的 Zip Code(郵遞區號)
[注意]請包好一點!!一定要用小紙盒裝好...不然Hitachi不收
然後寄到(最好用宅急便之類的服務...約100元)
------------------------------------------------------
TW LC 收
桃園縣蘆竹鄉瓦窯村六福路19號
03-2121234
轉IBM硬碟維修人員
------------------------------------------------------
接下來就只要等,不然也可以去網站查你的HDD處理情況
大約1~2禮拜...就會有一顆新的,容量>or=你原來的硬碟
用UPS快遞到你手上...
你總共只需付擔100的宅急便


請問這篇文章的RMA No.是什麼??
我已經完成登錄基本資料的步驟,
卻沒有發現RMA No. ,
請知道的大大解答一下好嗎??
     
      
舊 2003-06-21, 10:15 PM #1
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123456離線中  
I am Kent.
Golden Member
 
I am Kent.的大頭照
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: Tainan
文章: 3,794
等大概一天就會收到通知了.......
會用E-Mail寄RMA Number給你........
 
__________________
發呆中...
舊 2003-06-21, 11:06 PM #2
回應時引用此文章
I am Kent.離線中  
123456
Regular Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 91
Talking

Kent謝謝你的回應!!!
舊 2003-06-22, 12:19 AM #3
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123456離線中  
卡芭妮娜
Advance Member
 
卡芭妮娜的大頭照
 

加入日期: Aug 2002
您的住址: 卡啦卡啦
文章: 437
請問一下2.5吋的硬牒也可以送媽??
__________________
芭哩!!芭哩!!芭哩!!

淺水中
舊 2003-06-22, 12:43 AM #4
回應時引用此文章
卡芭妮娜離線中  
I am Kent.
Golden Member
 
I am Kent.的大頭照
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: Tainan
文章: 3,794
引用:
Originally posted by 卡芭妮娜
請問一下2.5吋的硬牒也可以送媽??

去網頁上登錄就知道啦........
終於知道那顆SCSI的9.1GB硬碟要寄到哪裡去了....
__________________
發呆中...
舊 2003-06-22, 02:05 AM #5
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I am Kent.離線中  
squareneo
Senior Member
 

加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中
文章: 1,143
之前送修過不過有一疑問
就是oem的硬碟就是直接記過去會怎樣???
他會不會不寄回來??還是一樣換新的
舊 2003-06-22, 02:13 AM #6
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squareneo離線中  
Coolhao
Regular Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 60
保固期限

http://www.hgst.com/hdd/support/en/...ty/english3.htm

這上面說保固期是從購買的當天開始計算,但是如果你沒有合法的購買證明,就是從出貨的日期開始計算......

所以如果真的很在乎三年保固,我想貴幾百元拿一張發票是很值得的。
舊 2003-06-22, 02:29 AM #7
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Coolhao離線中  
HIGH4321111
Advance Member
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 台灣台南
文章: 374
剛剛試成功了
現在才知道英文的重要
名字跟地址要輸入英文 否則系統會辨示不出來
如果通過的話RMA number會當場給你 不用再等E-mail
舊 2003-06-22, 02:47 AM #8
回應時引用此文章
HIGH4321111離線中  
squareneo
Senior Member
 

加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中
文章: 1,143
引用:
Originally posted by HIGH4321111
剛剛試成功了
現在才知道英文的重要
名字跟地址要輸入英文 否則系統會辨示不出來
如果通過的話RMA number會當場給你 不用再等E-mail

我的意思是和之前有些人處理方法一樣
直接寄過去
不查rma,,,之前的話好像是慢一點拿到
要是oem的硬碟沒過期不知道寄過去會不會換維修的良品
舊 2003-06-23, 12:31 AM #9
回應時引用此文章
squareneo離線中  
HIGH4321111
Advance Member
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 台灣台南
文章: 374
引用:
Originally posted by squareneo
我的意思是和之前有些人處理方法一樣
直接寄過去
不查rma,,,之前的話好像是慢一點拿到
要是oem的硬碟沒過期不知道寄過去會不會換維修的良品


我的IBM40G本來要送威建 看到這篇文章才想到要用寄的(明天要寄)
用了兩年壞軌(保固至2004.7)
如果能換到良品 我也很滿意了
我是打算用那顆來跑驢子and ftp
RMA很好查呀 只要照著上述方法操作
舊 2003-06-23, 01:34 AM #10
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HIGH4321111離線中  


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