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Advance Member
  
加入日期: Jul 2004 您的住址: TN
文章: 339
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"創見記憶體終生保固"是假的???
因為去年1月在順發買的創見 512MB DDR400 發生無法開機現象
所以拿回去給順發處理 新營順發的維修工程師看了一下,因為沒順發貼紙,所以一副不太想理我的樣子,要發票或是其他證明這支RAM是跟他們買的(幸好當時有用會員卡刷),終於電腦紀錄****現去年的購買紀錄,總算有點想處理的樣子,突然冒出一句"過保固了喔  ",腦袋像被雷神之鎚K到一樣,".........那不是終身保固的嗎?",工程師回了一句"只有一年保固,終生保修,現在送修要收運費$$300,這是創見的固定價,不然就自己線上報修處理",想說算了既然跑一趟順發就讓他們處理好了付了$$300運費現在心中滿是疑惑,是創見騙了我??還是順發維修工程師品質越來越差了???
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一號遊戲機: A 3600+X2 +ASUS M2A-VM 二號卡拉OK機: A 3600+X2 +ASUS M2A-VM+CoolMaster RC-260 三號驢機:ASUS ES5000 中毒太深PC一台接一台................. 此文章於 2006-05-19 12:23 AM 被 影音呆瓜 編輯. |
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2006-05-19, 12:21 AM
#1
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Power Member
 
加入日期: Feb 2002 您的住址: 流亡中••。
文章: 691
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自己送到創見直營點，或聯絡郵寄。
是順發的問題，店家大多只自己保一年，跟創見有何干，下的標題很不當。 此文章於 2006-05-19 12:29 AM 被 fugitive 編輯. |
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2006-05-19, 12:28 AM
#2
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Golden Member
加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
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順發、燦坤的保固只有一年，過了一年就要自己負擔運費及處理費
如果 你是自己送去創見門市，就是免費換新 |
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2006-05-19, 12:31 AM
#3
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Advance Member
加入日期: Jan 2004
文章: 408
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這標題這麼聳動,擺明騙人進來
這根本是順發的問題 |
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2006-05-19, 12:32 AM
#4
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*停權中*
加入日期: May 2004 您的住址: 高雄幫
文章: 920
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那是樓主自己的問題!!
搞不清楚狀況就亂發抱怨文!! 你的300創見不會收的到!! 也沒所謂的300固定價!! 順發過了一年也沒義務跟你免費代送!! 他開的300價碼是順發收的基本服務費你接受也是你自己的問題!! 我到想問你住在哪個縣市?? 剛剛注意到你的大頭!! TN指的是台南嗎.... 如果是台南那算你倒楣!!! http://www.transcend.com.tw/Contact...o=6&Func2No=147 此文章於 2006-05-19 12:38 AM 被 三段師範代 編輯. |
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2006-05-19, 12:36 AM
#5
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Advance Member
加入日期: Jul 2004 您的住址: TN
文章: 339
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回樓上的幾位大大
如果附近有創見直營店我當然去(但是創見的直營店都在台北台中高雄 光車錢來回就超過$$300,住在鄉下一點的就只能認命一點) 其實我主要的問題是順發工程師跟我說"創見只有一年保固,終生保修"還把運費歸咎到創見身上 對於標題的命名過於偏頗在此道歉...
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2006-05-19, 12:43 AM
#6
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*停權中*
加入日期: May 2004 您的住址: 高雄幫
文章: 920
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你真的住台南喔....
阿勒.. 第一篇文有說新營... 歹勢... 不然線上報修也可以啊... 花個幾十元用限時掛號小包寄去!! 他會用快遞寄回給你喔.... 由此件事情可知.... 您住的那邊的順發維修人員真的是吃定不懂的..... 下次這種事情線上報修就OK了啦!!! |
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2006-05-19, 12:48 AM
#7
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Golden Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: Tainan
文章: 3,794
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創見金士頓都有RMA.....
申請了之後寄回去就可以了.....
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發呆中... |
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2006-05-19, 12:52 AM
#8
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Master Member
加入日期: Mar 2005
文章: 1,851
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引用:
你可以用寄的 人不用到的啦 
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 History doesn’t repeat itself, but it does rhyme 暫離..... |
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2006-05-19, 12:59 AM
#9
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*停權中*
加入日期: Sep 2005
文章: 320
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這...其實我不想說太白，可是我發現很多人都是這樣的
大家都知道創見是終生保固，但那是創見的責任 代理商以及商家通常只負責一年，你想一支RAM利潤算10%好了，可以付幾次運費？ 就算商家幫你送修創見的直營維修站、不需要用運費，但服務也是要成本的(人力工時、電話費、油費....) 我列出故障的維修流程，就可以發現其實大家買創見不是要貪圖他的終生保固，而是換貨方便 消費者-->運送-->商家-->運送-->代理商-->運送-->創見 就算買其他廠牌的終身保固記憶體，對方要是沒維修站，用郵寄也是一筆費用(至少要寄個掛號吧) 再來說到終生保固，也不是真的終身，當創見沒生產或沒存貨所購買的RAM時 還是得補差價換到主流的RAM 以RAM的生命週期來說，5年已經夠了、哪用的到終生 還有一些三年保固以及三年有限保固是差很多的，有限的定義也要看清楚 很多人都是在事後覺得被騙，但消費者事前沒看清楚也是要自己的過錯 |
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2006-05-19, 08:50 AM
#10
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