|
||
|
Regular Member
 加入日期: Sep 2005 您的住址: Bank
文章: 85
|
引用:
查詢訂單有會流失啥資料嗎 剛剛看到這個主題我還趕快去試試看 還請大大開示一下 |
||||||||
2005-10-27, 01:44 PM
#81
|
|
|
Major Member
 加入日期: Feb 2002
文章: 124
|
這兩三個月，也就是YAHOO購物PCHOME購物開始打對台開始，我大約跟這兩間買了十多樣電子產品，從3期到24期的分期都有(沒有玉山卡無法玩36期)，大部分是買少爭議的產品，購買也很愉快，送貨速度也很快速，大約三個工作天就收到貨了。而在輸入信用卡號訂購的網頁畫面兩家都是有加密憑證的啦!!
遇到比較有爭議的是跟YAHOO買三星913B螢幕訂購時是10390，收到或當天就降價到9999。由於該螢幕測試後無瑕庛，不想退貨換來換去。於是就發MAIL給客服詢問如何處裡這降價現象，之後客服回信同意以折價方式退差額給我。 所以我覺得這種購物方式還不錯ㄝ!! 此文章於 2005-10-27 03:01 PM 被 qqken 編輯. |
||
|
2005-10-27, 03:00 PM
#82
|
|
|
Major Member
加入日期: Feb 2002
文章: 124
|
引用:
你指的應該是PCHOME的訂單查詢與退貨，YAHOO的這部份是有憑証加密的。 而「訂單查詢與退貨」又沒有什麼重要資料可以洩漏的，被人家看到的只有訂單號碼、貨品名稱、金額、發票(發票上只有人名，無地址)，這些敗家紀錄應該沒什麼用處吧! |
|
|
2005-10-27, 03:09 PM
#83
|
|
|
*停權中*
加入日期: Oct 2001
文章: 689
|
小弟相信，善良的人還是佔多數...
引用:
這對於善良的人當然沒什麼，不過要是遇到有心惡搞的人， 那就是另外一回事了。 |
|
|
2005-10-27, 11:07 PM
#84
|
|
|
Junior Member
  加入日期: Nov 2003
文章: 783
|
花點時間把此串看完了
PCHOME是有不對 但也有些人是過於情緒化了 如果大家了解PCHOME購物是扮演什麼角色 很多問題也不難去理解為何如此 不少人的認知是PCHOME會把物品從售出後整個負責到尾 但前面討論就已經知道, 沒那回事 很多東西還是會讓產品的廠商進行客服, PCHOME反倒只是轉手的單位 想想看,一個轉手的單位會想對這種事處理到什麼地步 其實前面大家說的大部份都對, 但pchome到底跟廠商談到雙方如何配合這一部份 我們可能就不清楚, 但可想而知有些事一定沒有劃分清楚, 造成雙方互推責任的狀況 PCHOME是該改進, 雖然他們只提供交易平台 但既然打著PCHOME的名號, 交易糾紛的處理就不能用轉手或推到廠商的方式處理 或許於理法方面他們可以解釋的過去 但消費行為不只是金錢交易, 交易過程, 售後等等觀感都包括在其中 還有一點大家要理性認知 每個通路都有其自由進行PROMOTION 的方式, 就像你到屈X氏買東西 早上買是100元, 下午去逛一下竟然在促銷賣50元, 任何人心理一定很eo4, 但這是不能要求退費的 PCHOME上面有些產品可能代理商不只一家, 所以可能會有不同的促銷方案 就算同一家也有可能該代理商促銷變更而將原來的售價變更 這在自由交易市場本來就是很正常的事, 當時買方畢竟也接受賣方的產品及價格 但如果廠商用不當的手法企圖引人購買, 這是可以申訴的 例如前面有人說明明說幾號會調回原價, 但不僅沒有發生, 還將價格往下降 所以窩廠商的行銷手法還是規矩一點, 玩的過火只是造成更多不滿而已 此文章於 2005-10-28 04:11 PM 被 horse7 編輯. |
|
2005-10-28, 04:03 PM
#85
|
|
|
Major Member
加入日期: Feb 2003
文章: 120
|
引用:
pchome絕對要負責瑕疵擔保責任到底 否則會違反消保法.... pchome的營運方式也不是交易平台 是實實在在的網路商店 |
|
|
2005-10-28, 09:42 PM
#86
|
|
|
New Member
加入日期: Feb 2004
文章: 8
|
跟pchome購物也有過退換貨的經驗
一次是寄過來就是壞的(留email之後第三天就快遞來換了) 一次是健身器材用不到三天就壞了(親自拿去廠商去換新的) 一次是買了才發現有十二期分期…(退貨再重買) 雖然說沒有留電話是不太應該…應該是很不應該 留email也要1、2天才回 不過，網路購物就是圖個方便罷了，至少，目前為止給我還算方便的感覺 不過pchome跟廠商之間，似乎是先由消費者下單付錢之後才去找所謂的協力廠商下訂 這就很容易出現問題了 還是希望pchome能好好把客服搞好吧 題外話，詹先生說要在三年出完xxxx推理小說集(要出100本的那一套) 到現在…已經出八年了，還沒出完，還差四本，唉… |
|
2005-10-29, 12:26 AM
#87
|
|
|
Major Member
加入日期: Nov 2004
文章: 132
|
其實還有PAYEASY阿...高麗菜也可以買...
最近覺得她們的價錢很多還比較殺說....^^ |
|
2005-10-30, 12:09 AM
#88
|
|
|
Power Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 台北, 台灣
文章: 569
|
最近想在PCHOME買台NB, 但之前有同學也在PCHOME買NB, 結果一來就有問題(無預警的藍天白雲), 不過退貨是很乾脆; 而剛才瞄了一些退貨規範裏寫了一些很耐人尋味的話:
依照消費者保護法規定，PC home線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。 但退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且有完整的包裝(主商品、附件:驅動程式、應用軟體(不得拆封)、作業系統軟體(不得拆封)、電源線、變壓器、電話線、包裝包含外紙箱、內紙箱(本商品包裝紙箱皆有序號管理，恕原廠及特約廠商無法提供折扣退款金額)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等廠商及所有附隨文件或資料之完整性，否則恕不接受退訂。 看完上面這段話覺得有些奇怪, 讓我要在PCHOME上買NB的想法, 突然冷掉..., 很快的想到幾個狀況: 1. 相信沒人以退貨為樂, 東西買來本來就是拿來用的, 一個用過的東西, 怎麼能但退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)?? 2. 若覺得電腦有問題, 大部份的人大致上都會重裝作業系統, 如此, 又如何能夠應用軟體(不得拆封)、作業系統軟體(不得拆封)?? |
|
2005-10-30, 12:26 AM
#89
|
|
|
Advance Member
加入日期: Jun 2001
文章: 447
|
引用:
最近不知道是不是 NB 電腦在殺價...都快比桌上型便宜.. 很多都很便宜,但很多人的需求都搞不清楚... 買個15"當業務用...都認為 3kg 不重...背著兩天..就不行了..(朋友有發生過..) 有的機種,配4-cell 電池..又嫌電力不足... 就發現 PChome 上,筆記清倉中心,拆封拍賣,比之前多好多... 都跟未拆封價差1~2000, 但價差都要PChome or 廠商吸收... 如果維持在全新跟內附配件未拆,或許可以送回原廠檢測過,重新包裝出貨.... 在實體通路..只要把箱子拆開就不能退了... 大家都要全新未拆的..就算只是拆開來看..就會被當成有用過的.. 就算有問題..也是要你送原廠..(最近發生過 ) 剛好也買了拆封的 nc4010 沒有折價 26900 , 看到光碟已拆開 , 而且拆的滿暴力的 , 雖知道是拆封機 , 但....心裡都怪怪的... 
__________________
=============================== 我的小小電腦 HP nc4200 IBM S50 + DELL 2407 A03 此文章於 2005-10-30 06:52 AM 被 cowbaby 編輯. |
|
|
2005-10-30, 06:48 AM
#90
|
|
