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New Member
加入日期: Oct 2005
文章: 7
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請問大家有人退過dell的貨嗎??
這次因為剛買了20吋卻又機車的想再換大一點!
所以想趁還在14天鑑賞期快快換掉! 可是打給他們客服一直說會處理...但等了５天也沒回應! 所以想請問大家之前所遇到有類似的狀況嗎?還是這是他們的正常程序呢? |
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2006-05-04, 01:46 AM
#1
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Advance Member
  加入日期: Nov 2005
文章: 409
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引用:
台灣人退貨退習慣了，他們一定會處理的，請放心!! |
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2006-05-04, 04:18 AM
#2
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Major Member
 加入日期: Apr 2005
文章: 132
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Dell的服務一流的!!
美國公司很重視客戶 ,跟台灣的退貨服務差很多的! 放心好了............. |
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2006-05-04, 09:08 AM
#3
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Major Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 雲深不知處
文章: 259
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引用:
最好跟dell直購,我是和奇摩商家買的,拿到手時距離定貨時間已有18天,後來發現有問題退貨時,原廠扣了我一千元...@@ |
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2006-05-04, 09:28 AM
#4
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New Member
加入日期: Oct 2005
文章: 7
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了解了解...原來大家都對dell評價那麼高!放心放心
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2006-05-04, 10:10 AM
#5
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Major Member
加入日期: Dec 2001
文章: 172
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再多打幾通電話吧
上次退2405時 總共等了7天 打了4通電話後才來收...效率之慢的
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2006-05-04, 10:49 AM
#6
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Major Member
加入日期: Jul 2004
文章: 180
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台灣人退貨退習慣了 哪天會不會不賣台灣了 呵呵 反正市場不大
有人是自己上DELL網站訂購螢幕的嗎? 0080開頭的電話 好像是國際免費電話 DELL在台灣沒有設分公司嗎 想上DELL網站直接買買又怕怕的 是怕麻煩..
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2006-05-04, 11:29 AM
#7
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*停權中*
加入日期: Dec 2002 您的住址: 繁星居
文章: 4,079
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然後把保固玩爛了...有一天人家不想來作生意
又會有人自怨自呆... |
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2006-05-04, 12:26 PM
#8
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Elite Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台灣
文章: 4,086
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不要講的好像只有台灣人喜歡退貨佔便宜,全世界都一樣,美國消費者很好相與?到美國去你才知道什麼叫做消費者權利.
dell如不做台灣市場,絕不會是這原因,不要被台灣廠商,業代給洗腦了,台灣的消費者從以前至今就一直被廠商吃死死的. 個人猜測反應作業慢是因為台灣沒設點,東南亞那邊的dell分公司處理沒效率,價格貴應該也是此原因. |
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2006-05-04, 05:46 PM
#9
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Junior Member
加入日期: Sep 2004
文章: 998
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引用:
支持+1 「 退貨 = 澳客 」的刻板印象應該要改變了 好用適用的貨品自然客戶會留下來使用 像我經常退換貨，每每換的都是更高檔次的產品 多貼的錢其實也是增加了商家自己的利潤
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2006-05-04, 06:45 PM
#10
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