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引用:
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作者Brougham
小弟是覺得這不是弄不弄清楚文章的重點在哪裡的問題~小弟也說過了看一件事是要以多方面角度去分析的~大大您是以買家事先沒在問與答裡提出問題這個點在繞~而前面也有大大們是跟小弟比較相同著重點是雙方面的責任與道德問題~誠如小弟所說:難到買家沒在問與答中提出問題會比賣家超收50%的運費還離譜嗎??況且買家也已如賣家所說的運費匯款過去要求個運費收據我想這並不會是個太無理的要求~畢竟大家買東西都不希望會被賣方A錢~大大們請以若當買賣雙方面是您自己時的想法再多參透參透吧!!或許到時候您悟出來的道理會有所不同~
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你僅針對運費不合理的部份打轉,但是關於這部份,我前面也早就作過分析了,而且也在給你的回文中重貼過我的觀點,包括收據我也提到了,不過你好像都忽略了,才以為我"只在買家不事先溝通這點繞"...  以下再重貼一次我之前寫的,關於運費如何才合理的部份,除了前兩點,也請注意第三點和PCHOME免費索取區的例子.
引用:
1.包裝要成本.包裝愈妥善當然成本愈高.我也看過賣方在物品上直接貼張地址就寄來的.這種的最省,可以說包裝零成本...
2.賣方將物品運送到郵局這段路程,也是成本.離郵局愈遠,成本愈高.可能的包括有時間成本(到郵局花費的時間,排隊等候...)和交通費(到郵局的油費,車費,人力資源...)
3.賣方運費較高,有可能是賣方把物品本身的賣價壓低,所以從運費貼補.當然賣方也可以選擇將成本完全呈現在物品本身的賣價,並壓低運費.我個人比較認同後者.但不論如何,這是賣方的選擇,買方應該從"物品賣價+運費"的總價來判斷這筆消費的金額,而非事後才任意否定賣方原先就明白標示的運費......舉個例,PCHOME的免費索取區,已經明白說要另外加上物流處理費199元,"物品0元+處理費199元"等於總價199元,很顯然PCHOME把物品本身的成本加到物流處理費裡面..但如果有消費者今天在PCHOME免費索取了某樣物品,卻只匯給PCHOME五十元,然後寄信跟PCHOME說"我查過這東西運費只要五十元,我已經匯給你們五十元了,請把東西寄給我",這......
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順道一提,我在網路上都是做買方,所以請別再誤以為我"只站在賣方的立場來想",我可不是那麼偉大的買方.  我純粹只是儘量客觀並以"多角度"來分析這個事件,結論是我認為這事件中的買方須負起你所謂"責任與道德問題"的最大部份. |