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Lisa Hsu
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加入日期: Jul 2000
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我是覺得這些公司老闆或經理腦袋很奇怪。當然,有些顧客會偷東西或惡意破壞,但該檢討、防範的,應是問題人物,而不是大多數正正當當、規規矩矩的一般客人。

以前台灣海關,為了防範毒品,沒事抓通關旅客,把行李翻得亂七八糟。不用說,這種方法又沒效率又引起民怨,真正要挾帶毒品的人,多半藏法極高明,正確的方法應是有內線消息時,才在通關時抓人。

還有一種常見管理模式:一兩個員工常遲到、又愛翹班,於是公司打卡罰錢等規定愈定愈嚴苛。這一兩個壞份子,本來就不在乎工作責任等,這些規定他們無所謂,但其他規矩員工全遭池魚之殃。這種經理人真怪,為什麼不直接把壞份子叫去罵,甚至開除就算了?爛好人一個。

保險公司有所謂「蟑螂名單」,碰到那些老是保險沒多久就出險的客戶,他們會列名單,在不同保險公司間流傳,遇到這些客戶要保險,就找藉口婉拒。所以真的,頂多用駕照登記一下就夠了,如果這些影片出租公司彼此不肯合作交流犯罪資訊、不肯設連線設備傳播資訊,卻要找善良客人麻煩,心態真的很差勁。
舊 2001-05-23, 01:13 PM #33
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