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Puff Daddy
Golden Member
 
Puff Daddy的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
您的住址: 南加州的牧場
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到 經銷/實體店面親身體驗, 卻在網路上購買的消費模式:

很多消費者希望能夠親身體驗商品 ( 如 LED 電視等 ), 所以他們到當地的大型通路去體驗. 決定好機種了, 他們卻在網路上的經銷商下單. 為什麼?

美國的經銷通路的售價通常是不包含運送安裝的. 通路越大, 裡面的員工就越有可能參差不齊. 我記得我好幾次去 Bestbuy 就看到裡面的員工缺乏很多基本的概念, 只會狂推毛利高, 高價的品牌和產品 ( 如 Bose 和 Monster Cable 等 ) . 若是實體經銷通路員工缺乏產品/專業知識, 消費者又得要商品自己搬回家安裝, 售後服務還要找總公司, 消費者在哪裡買不是都一樣? 更何況在網路商店下單還有可能是免運費, 免銷售稅, 退貨免 restocking fee...

我舉一個例子比較極端的例子. 我若是對 Klipsch 的 小書架型喇叭 R-14M 有興趣, 我發現 Bestbuy 也有展示, 我會去 Bestbuy 體驗, 再到 Amazon 上跟外州的經銷商買...

Bestbuy 的價錢:


在 Bestbuy 實體商店買還要加稅 (9%) 所以總共是 $218

Amazon 的價錢:


這賣家是在東岸一個很大的網路商店, 商品含運還免稅, 所以總共是 $120. 而且因為 Amazon Prime, 我 3 天內就可以收到喇叭.

所以 Bestbuy 實體商店的價錢硬是比 Amazon 貴了 82%

若是你, 你會選哪一個?
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I pimp therefore I am
舊 2016-12-04, 05:14 PM #9
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