INX的產品愛用者大家好
關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
本公司在此鄭重向廣大消費者致歉

本產品於設計之初.原以AU的170EN05為規範
原型機的測試驗證沒問題.直到交貨供貨也一直都認定為此面板
經驗證確認.追究原因.發現在12月底開始生產供貨時
因當時17"LCD面板缺貨嚴重.海外代工廠與公司產品部門
可能因溝通產生失誤.而誤以EN04面板投料生產

公司決定採取以下補救措施:
即日起(1/27周一開始)接受客戶申報.本公司已進行採購正確
型號面板.預計於2月份開始進行換機動作
凡購買此一機型的愛用者.請先以電話聯繫
客服電話0800204995 許先生
我們將盡快安排快遞到府換機

對於客戶的使用權益受損.及換機造成的不便
我們深感抱歉.本公司願意盡全力給予彌補

最後致以十二萬分歉意

昕普科技 客服部