哀......我有2顆IBM 30 GB(一顆威健AND一顆建達)的今天剛送修
威健的我是拿到一家"威健滿意服務專賣店"(網頁上有註明有現場維修的)
有一個店員甲就先問是不是在他們店買的...我說不是
甲看一看後就跟另一個店員乙說:喂...再過幾十天就過一年保固了
語氣就是不太想幫我送修....
不過乙是馬上拿單子寫一寫
不過我問乙多久會修好他說:最近他們(威健)在忙電腦展..你7天後再打來問
我是覺得怪怪的不是說有現場維修嗎應該不用7天吧
再說電腦展跟送修有啥關係嗎威健應該沒有設攤吧
有電腦展就該犧牲顧客的權益嗎
另一顆建達的我是直接拿去北區維修中心(非常不好找 >_< )
因為我家住附近自己送比較快
一進去客服人員馬上拿單填寫還請我坐一下說馬上就好了
等了約10分鐘左右一個工程師就出來跟我說:你要不要考慮一下換別的牌子
他說IBM最近的貨問題很多..很多人都掛的莫名其妙的
於是我就換了MAXTOR的同規格的...前後不到半小時

一樣是代理商怎麼差這麼多???