我說的故事應該是跟你說的同一家啦
我不是當事人 只是聽同事說的

誤刪後交給他們也救不了什麼
不過似乎還是付錢
事後跟客戶道歉

我跟工程師討論的結果 誤刪資料磁區若被其他檔案覆蓋
照理說無救了
除非是硬碟故障，裡面碟片沒有問題
那還有機會

我想你多去問消保官吧 要怎麼處理後續