TO NPN
您好 小弟在將近兩年前曾到荃威的淡水店消費
當時是因為朋友介紹說那裡有一對鋼考的BOLERO揚聲器很好看 聲音很好 最重要的是 他可以靠牆擺放
這對當時空間小的小弟房間而言 實在很有參考的價值
小弟常在北部的一些音響店出入 但當時是第一次到荃威消費
也就是那時候接觸到AMP3這機器 當時的店長是一位林先生 拿了很多AMP讓小弟試 包括音響論壇龍虎綁上的新A類AMP 但是就搭配而言 AMP3還是當時店內的首選
小弟手上的ROTEL和MARANTZPM17也都略遜一籌
小弟當時還是學生 白天在貿易公司上班
當時那位林先生的態度讓我很感動 我將我的預算跟他作說明之後 他覺得選擇新A類的那台會比較好（3萬5左右）但是小弟左聽右聽還是覺得AMP3好些 當時我並不知道價錢 他才跟我說AMP3貴了一倍多.....
然後兩個人一直在橋價錢 說是橋價錢 其實是他在幫我解決問題 他一直想辦法在合乎我的預算下 盡量讓我拿到我要的機器 談著談著兩個人還忘我地坐在地板上討論 他人住在新店 店是9點下班 還跟我談到12點在騎摩托車回新店
最後他問我要不要揚聲器拿展示品 會便宜一些 如果我不介意拿用過的器材話 倒是可以考慮看看
另外也讓我在分期的期數上可以負擔最輕 當時我真的覺得他是在幫我解決問題而非製造問題 真的很誠懇
之後我常常到他店裡坐 也發現他的態度不論是對誰 都是一樣親切誠懇 每天也都是忙到12點以後才回家
其實常常都是我們這些客戶到他那裡去喝免錢咖啡 聽不用花錢的音樂CD跟器材 才讓他拖到這麼晚 也不見他有任何抱怨

現在他已經離職1年半了 但是我們還常常保持聯繫
好器材難得 值得結交的朋友一樣難遇

很多事情的好壞 都是因為人謀不臧才會有不好的評價
我對荃威的極好印象來至於這位林先生的親切態度
您對荃威的極差印象歸咎於那位翁先生的曖昧態度

其實您的這篇文章遍佈各大BBS站的精華區 也廣為流傳一陣子了....敝人也看了不下20次
每每都會想起我這位林姓友人 即使他已經離職了
即使他是那麼地將顧客視為自己的好友來服務...
您的評價似乎讓他帶來遺憾以及無奈 也讓我在每次拜讀您的文章之時 也為我朋友感到難過...

所以在此提出一個小小要求 希望不至於讓您感到為難
小弟我知道您對這事憤憤難平
但能否在用詞遣字上略作修正 在標題方面也改個比較不會流於"一顆屎壞了整鍋粥"之憾

謝謝