你語氣很衝，不過正在氣頭上，也許難免如此。
無論你要退貨還是溝通種種問題，你都必須先連絡到人，可是週六下午他們不是休息了嗎？
若你是由網路訂購的方式，七日內都可以向原購買的經銷商退，因此不用著急。
仍舊建議你先耐心些，若營業時間內找不到人，再來反應還說得過去。
至於Zippy附線的安規如何我個人不了解，不便評論，但是你可以向原廠詢問，以了解實際情形。