小弟的Trend Micro PC-cillin 2002，在Win2000，很正常，小弟從不更新引擎.................




http://www.trend.com.tw/Endusers/So...sNo=23&SBNo=375


解決方案 SB375

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常見問題集 > PC-cillin2002 > 掃描
標題：
開機時，出現「是否要啟動即時監控」或「未啟動即時掃瞄服務, 您是否要啟動即時掃瞄服務」

詳細說明：
開機時，出現
WinXP --「是否要啟動即時監控」
WinNT/2000 --「未啟動即時掃瞄服務, 您是否要啟動即時掃瞄服務」
如果選擇"否", 接著出現下列錯誤訊息
「Pop3 Trap 無法啟動掃瞄引擎」
「PC-cillin2002無法啟動掃瞄引擎中止掃瞄」
「PCCIOMON 無法啟動掃瞄引擎」


解決方案：


請更新至 PC-cillin2002 V9.01 即可解決此問問題.

如果無法使用Internet 更新, 請至趨勢科技網頁下載掃瞄引擎, 以手動方式更新引擎後再執行 Internet 更新.
步驟請參考如何手動更新 PC-cillin2002 防毒元件


如果更新至 PC-cillin2002 V9.01 後仍有問題, 請檢查 C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin2002\Pccguide.exe 版本是否為 V9.0.1.1217 , 如果不是, 請與服務人員連絡並提供錯誤訊息, PC-cillin2002, Pccguide.exe 版本(點選 pccguise.exe , 按滑鼠右鍵, 選擇 內容\版本)



如果 Pccguide.exe 版本正確仍有問題, 請再執行下列步驟
請至 開始 \ 執行, 輸入 Regedit.exe 按"確定", 開啟登錄編輯程式
請點選 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillin\RealTimeScan
按滑鼠右鍵, 選擇 "新增 Dword 值"
點選 新數值 #1, 按滑鼠右鍵, 選擇"重新命名", 將 新數值 #1 改為 checkwait
點選 checkwait, 按滑鼠右鍵, 選擇"修改", 於數值資料欄位輸入 1200
請重新啟動電腦, 如果仍有問題請與服務人員連絡.