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kenywu01
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加入日期: Jul 2005
文章: 28
非常糟糕的華碩客服~令人火大電話客服 服務品質 買ROG X370送隨身碟經歷

各位PCDVD論壇友好:
本人於4/6 欣亞購買ROG X370 ,誰知道這讓我體會到華碩活動部門客服如此的爛,
無限次數的跳針回應發票不完整與模糊不清楚,審核不給過不給予贈送隨身碟資格,
今天消費者上門就是看中買了你們的商品贈送隨身碟,這個活動也按照遊戲規則提供序號跟電子發票,卻無限跳針百般刁難方式打回消費者申請審核。
當然我也有請由線上客服寫客訴單,但是最新4/13 來電手機回應告知我的,所謂的發票模糊不清楚就是發票的日期字體重複壓到(月日),
這個就是華碩客服活動部門的素質水準,勸各位如果你們是跟我一樣,看到ROG 贈送隨身碟活動吸引而買了這張主機板,請把我的文章看完再考慮,
不然你們會被大陸腔官方式回應給氣到。

最後附上 統一發票照片電子檔~歡迎網友幫我公開審核看看這張發票, 是哪裡模糊不清楚?
http://imgur.com/a/cOb0j

消保會申訴
http://imgur.com/a/7bQr9
     
      
舊 2017-04-14, 11:05 PM #1
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