小弟於3月中時購買N社的980ti.....用來玩GAME(當然不是上FB或Candy)及外接電視播影片
(小朋友要看大螢幕).....用了10天發現....外接螢幕的HDMI port壞了
(當然過鑑賞期7天).....這尷尬了...我的PC是接DVI的.....
"只有"外接電視的功能失效....偏偏這功能又是偶爾才用.....到了五月....想想還是送修了
,比竟一塊高階顯卡友狀況心裡還是怪怪的....舊卡A社的6850就撐吧.....
5月4日送修高雄直營中心......當下說是否更換良品還是原件修復....
心中os...天啊....新的就要開刀修理了......不能換一片給我嗎??可以換,但是不是換新
的....好吧...為求效率就讓你們這樣處理吧...反正保固是延續的就接受吧.........結果....
來電說5月18日才可以修好(寄出)....當下發火請客服主管處理....結果經由主管極力爭取
之下,五月13日收到一片良品(過了10天).....裝機後發現........挖塞!!!壞得比第一片還厲
害....直接破圖了!!!!!......只好再五月16日...再親自跑一趟高雄直營.....當然當下很不愉
快.....居然還要二修....消費者的時間成本都讓你們的品質燒掉了.....最後....5月24日收
到一片良品.....我已經三生有幸了.....我送修這幾天的時間成本及自行運送的耗時....都是
這家好廠商的好品質拚出來的......這邊就不說出來是哪家了.....(還是可以說?我都有客服
的紀錄)需要知道的人請PM.....
有的廠商標榜第一年直接換新的也可以考慮,畢竟電子產品人品很重要....
(當中遇到二修有請廠商將卡買回去...但是當然被拒絕,要我繼續相信他們No.1的品質?)
(第一次請客服主管處理時,表示高階的ti沒備品,但可以先寄980給我頂著用...
修好後再回去直營或是寄回去,我os:你寄下來還是要時間阿....)
本文同步在PCDVD數位科技討論區 的顯示卡討論區同步PO文..M01尚未...