我相信如果你的片子不是經常刮壞或遺失的話,一般而言,美國的網路商店都會提供最佳的服務給你,也就是說立刻用快遞免費補寄一片過來,當然如果你的紀錄不佳的話,那可就令當別論了.
我在amazon的經驗是有一次訂雷恩大兵ac3版,結果他寄dts版過來,在我寫信去反映的當天amazon就立刻用DHL補寄一片過來,另外有一次是TOY STORY BOX SET的第二片撥放時有問題,AMAZON也是立刻用UPS補寄過來,而且是補寄一套三片裝的DVD,而不是只寄我反映有問題的那一片.服務真是太好了,美國真是網路購物的天堂.