多謝你花時間寫信，由於在我們系統升級的期間有大量的信進來，所以我們把比較常被問的問題做解答。如果你的問題沒有在這封信中，請再寄到[email protected] 。

如你所知的，我們公司正經歷重組同時在這時間內我們不會有任何新的產品進來，所以，我們會建議你刪去backordered item(s) (指沒有貨的東西)和改買其他有庫存的商品，我們不知沒貨的商品何時會入庫，所以最好的方法是調整你訂單讓商品可以立即出貨。

自從我們不知何時會進貨開始，我們已處理了一些可以出貨的訂單了。

我們不能轉移2001.02.28之前的訂單到我們的新系統。

我們正在進行2001.03.01以後的訂單處理，你可以由my account修改訂單，這個過程將會在2001.04.13完成。

我們真的很抱歉這造成你的困擾，並請給與再次的支持。

翻譯的不好請見諒。

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世貿中心旁的國貿大樓的事務所的小部門的主管身邊的小嘍囉。
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流浪在外的小孩報告：
G :0片
PG-13 :1片
R :0片
UNRATED :13片
PRO-ORDER:3片
希望早日收到，阿門&阿彌陀佛