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mis339
Advance Member
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 台灣台中
文章: 412
130501 13:28更新
謝謝大家的熱烈回應!
昨天晚上Po上,到12點睡前討論也沒很熱烈。
結果今天中午看到……01一下子爆增到10頁!噗,也有小嚇到 XD
目前大榮那邊有跟我聯絡了,但是對方說整個理賠過程可能要兩、三個星期!今天忙碌的長官可能會抽空過來了解狀況和談論後續事宜,所以還不知道大榮會怎麼處理。

另外,我好像從頭到尾都沒說這是台「全新的電腦」,這台最值錢的就SSD + 硬碟和裡面的資料。而且重點是「它為何會變成這樣」和後續處理,跟它新或舊應該沒關係!

我透過大榮寄送包裹,包括電腦,也有數十次以上了吧,之前的狀況也都還不錯,所以也從未想過要保值,只有這一次是真的比較誇張一點。

剛剛也發現有媒體發訊息給我,甚至有記者已經搜尋到我的聯絡方式,晚點他們可能會來拍個照片。其實事情發展好像有點超乎我的預期……

130501 0724更新
好累的一天……
跟大榮的洽談沒有讓我心力交瘁,反而媒體的採訪讓我心力交瘁……

下午三點多,大屯所的所長和發送主任有親自來我家了解狀況和洽談理賠事宜。兩人都很客氣且表示會盡力負責。

據他們觀察外箱的撞擊點後表示有幾個可能的原因,但要再回去研究和討論。因為會變形成這樣,絕對不可能是人為壓或摔造成的。

只是因為我沒報值,所以官方規定就是賠償3000,但是他們表示還是會試著盡量去幫我爭取更高的賠償金。但因為這台是中古電腦升級、整理,所以其實它本身的價值也不高,而且不幸中的大幸是裡面價值最高的固態硬碟和傳統硬碟都沒損壞且能正常存取,所以其實我也沒想過要索賠多少的金額。因為事情就是遇到了,雙方都不想這樣,得理不饒人也沒啥意思,至少他們的態度有讓我感受到誠意,我更不想讓別人覺得我好像別有所求!

之所以不報值是因為之前透過他們送了幾十次都沒出過狀況,而且之前一直誤以為報值很貴,趁他們來拜訪時順便問了一下報值的正確算法,原來就是原本的運費再加上報值的1%。例如假設這台我報值一萬元,那總共的費用就是運費100再加上報值100 (10000*.01=100),總共200元。比我想像中的低多了

(不過,話說回來,就算當初有報值且他們肯賠我全額,看到電腦變這種狀況,我應該還是一樣會嚇到和PO上網 XD )

P.S.運費是100,並不是某新聞講的500!而且……我只是又好氣又好笑而已,那來的痛罵?!

不管最後賠了多少,目前最重要的還是再想辦法準備一台電腦整理好後趕快寄給朋友。如果你問我還會考慮大榮嗎?我想我應該還是會吧!因為一來他們應該不會也不敢再摔我的包裹了,二來也不能因為一次的失誤而否定了之前的結果,三來……這次我會乖乖報值了!
     
      
舊 2013-05-01, 09:55 PM #41
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