有點弔詭喔..
你想買10，他說剩下40會無法出手
跟您買了50，退他40意思不是一樣嗎？

不才以為....
一、當時大家有沒講好不能退換？
二、物品本身有沒有問題必須退貨？

如果事先沒有說清楚，就是事後協調，如果事先說好，就是對方or己方的錯