將近兩萬塊的貨委託新竹貨運寄送，他們把貨寄丟了
打電話告訴我們說要賠償，希望我們舉證
因為是客戶的訂單，所以有對方的訂單證明可以證明裡面價值的金額

跟客戶再三道歉，挨了罵之後總算拿到訂單證明，傳真給新竹貨運
求償過程十分攏長，從掉了貨物後過了兩個禮拜都還沒有下文
只是不定時一直不同的人打來問說您的東西是不是寄掉了
接到我後來回答說這不是問過了嗎，為什麼一直打來問
完全沒有人說明求償進度等等

想說可以拿回7,8成的金額就不錯了，今天打電話來
說只可以賠運費的六倍 150 * 6 = 900
而且到現在還在跟我要寄貨單

既然已知道只會賠運費為何不直接乾淨俐落賠
東西寄掉都已經知道是事實，還一直跟我要內容金額的證明
卻只陪我900，而且時間拉那麼長，真的有種被耍的感覺
他說要全額賠必須當初有保險，這句話過了兩個禮拜以後跟我講真叫人生氣
所以各位如果有機會使用新竹貨運，請三思。