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創見記憶體送修竟然要求附購買證明！
朋友網咖電腦要換新
舊電腦整理出60多條故障的創見DDR400-256MB 交給我處理送修 寄至創見台北總公司2~3天後 突然他們客服打電話給我 問我記憶體哪裡來的 我回答朋友網咖收購來的 他們竟然說既然是收購來的就算二手轉賣，無法提供保固 因為違反他們公司的保固條款第三條 http://www.transcend.com.tw/Support...o=2&Func2No=175 我聽了就很納悶了，今天我購買了這樣物品，物品的保固權就屬於我 假如我買了一樣電器產品，廠商提供保固一年，我用了半年轉賣給另一位 剩下半年的保固期當然就屬於另位購買者，怎麼可以這樣就不認帳 我跟朋友反應後，朋友說既然這樣就把記憶體退還給他 他是原購買者，以他的名義送修就沒問題了吧 我跟創見的客服這樣回覆後，客服只說要再請示他們主管後再給我答覆 到了隔天他們客服打給我說，這樣的話就必須提供這些記憶體的購買證明才予保固 我聽了就很火大 DDR400-256MB都不知是N年前購買的 怎麼可能當時的發票什麼的還會留下來 何況創見的記憶體我也送修過多次 哪一次要求過要提供購買證明 我相信其他十之八九送修的購買者 也不會被要求要購買證明 擺明創見看這次送了60多條不想保固，想賴想刁難 我當下拒絕他們把記憶體寄還給我，因為事情根本沒解決 我跟消保官申訴後，消保官同意受理，將發函請他們派人過來協商 我也跟律師請教過，討論他們是不是涉及****不實甚至詐欺 創見要是保固不起，就別學人家打終身保固的名號欺騙消費者 附帶一提的是，同一時間宇瞻我也送了60條，金士頓送了10條 都已更換良品給我，就唯獨創見以這種理由刁難 也提醒各位網友 以後送修創見記憶體請拆成3~5條送， 不要一次幾十條一起送 以免他們會想賴掉不想保固 |
如果真的是這樣....創見大概以後要拒絕往來了吧....
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一樣是終身保固
我一直搞不懂為什麼要挑最"貴"的廠商購買? |
因為他相對的一直維持比較好的品質，其他家真的還是有差一些。
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引用:
創見保固條款中有這一條 , 如果沒有出示證明文件 , 我看創見八成要耍賴不保固 .... 以後買創見產品真的要多多三思了... 賣得比別人貴,要求也比別人多,服務沒比較好 還處處要刁難, 暫時先把創見列為拒絕往來戶了!! |
開版的樓主 我真的很想去朝聖一下
看哪個地方的網咖現在還在用DDR400-256MB的記憶體 而且不是一台 是一堆70~80台喔 網咖裡面一堆8年前規格的電腦 那一定很壯觀 |
為什麼我好像前一陣子也看到過相同的事?
話說... 一次送個四條就不會有事了, 除了二手商, 有什麼 end user 可以一次送修個 60 條的? |
引用:
你太早破梗了 |
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引用:
小弟以前做過這種白爛事..= = K8 時期，把公司機房積存的NB用64MB RAM，2X條吧... 通通拿去送修...... :jolin: :jolin: :jolin: 雖然說，送修回來也是放著生菇......... :jolin: :jolin: :jolin: |
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