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- - 怕到了.再也不敢買---浩鑫----準系統了..爆貴的維修方法
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怕到了.再也不敢買---浩鑫----準系統了..爆貴的維修方法
話說昨晚約一年半前買的浩鑫ST20G5準系統風扇聲感覺變的有點大..當下拆下機鷇看看那個風扇出現問題..
結果是240W電源的風扇傳出的聲音.當下順便看看主機板內部(小弟約三四個月就會拿風槍清一下內部)..靠..有一個小OST電容爆了.當下又四處尋尋.還好就只有這一顆爆了.但電腦並無異狀還可執行.所以就等今天下午在打去問浩鑫更換電容要如何處理.. 客服電話打了二十分鐘終於通了.大約講了1更換一個電容要價多少?電源風扇可更換嗎? 答案嚇死我了: 1.沒有更換電容.就算只有一顆也是更換"良品主機板".要價1000元..講了N久.工程師又說可只更換電容.但要價多少不知.要看工廠報價多少就收多少.無法確定(本來還說也是一千元)...(丫我那片壞一顆電容的主板更換一顆電容後.就變成他們所謂的良品)..工程師叫我寄回去內湖維修.我看加運費來回和維修1000元..我拿去給個人工作室都可整台電容更換成日系的電容了.. 2.電源風扇也是沒有只更換風扇的.也一率是更換整顆良品電源要價沒聽清楚是1000或1300元..為了一顆風扇竟要花一千多.我去買個法拉利級的風扇也沒那麼貴.. 結論:這几年約裝了五六台浩鑫準系統自用或幫朋友組..這下嚇到了..浩鑫的維修收費.跟其他廠商比起來也太誇張了.以後打死再也不組浩鑫的準系統了..單機比別人貴就算了..保固及後續維修又比不過其他廠商.比二線廠商的售後服務還爛....我真是眼睛糊到屎丫.. :flash: |
NB的Inverter 維修中心報價 起碼都2千以上
K/B也是...如果你是請 維修中心幫你還原系統...收費1千以下 如果 每樣零件 都被使用者 用最低成本計算...那大公司 倉庫開著燒錢乾麼.. 安全庫存量要乾麼....人力,電力等都是成本... 1千元的風扇真的算貴嗎 台北光華走一圈..超1千的多的是.. |
這邊是講主機板電容一顆.不是nb變壓器.要不要順便拿S-IPS面版來比.比較高檔?牛頭不對馬嘴 :unbelief:
另單一顆4x4電腦散熱風扇超過一千的光華多的是?小弟不才.請報几顆型號來聞香一下.另換一顆散熱風扇不行.要換整顆也是良品的電源.你覺得合理? :o 不是只有比浩鑫單家.是拿他跟別家電腦廠商比.今天如果你壞一顆北橋風扇.要你換一片主機板你也覺得合理?是否可以指出台灣那家主板電容壞一顆.就要求消費者整片換掉的廠商來看看...浩鑫不算 :laugh: 我也知道維修有價.我並沒有要求他免費.如果你認識浩鑫人員.可去問那工程師我有要求免費嗎 :unbelief: ... 難道開車輪胎破了個小洞明明就可補.而原廠人員回你我們沒有補胎只有換良胎的服務..車燈燈泡燒了也回我們只有連燈座都換沒單換燈泡.且是良品....你有問題.他回你一句我工廠.人工工資難道不用成本?你就接受了......這時是不是要拿法拉利換個燈泡就比你整座燈還貴出來比? |
電源供應器、主機板、機殼分開買，保固長太多了。
下次不要上當了。 |
浩鑫今年改2年保固了…
可以查看看一年半前買的是不是也升級為2年保固 |
有鑑於S.T網兄覺得小弟上述所PO狀況.廠商作法算合理.小弟打算把本文多PO几個電腦討論大站來求證.上述維修狀況是否合理.
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引用:
或許您在氣頭上吧... 只能建議您先靜下心來... 浩鑫股份有限公司在台北的直修中心, 是浩鑫電腦（子公司）負責的！ 但因為是直修中心, 很多消費者對維修時間也比較要求, 因此... 在直修中心的處理, 幾乎都是 "換模組" 方式, 而非 "維修" 方式！ 若要走 "維修" 方式, 就得透過直修中心轉送到浩鑫的工廠檢測維修... 至於維修價格, 則得看工廠那邊做維修報價, 直修中心也無法第一時間告知一定是多少錢, 因為他不知道精確要維修的程度＆耗用零件內容... 準系統, 雖跟Notebook不一樣, 但也不是像主機板那樣的零組件商品... 保固＆維修費用方面, 自然也會有所不同... 沒有絕對的 "合理" 與否的判斷, 只有相對的廠商成本＆消費者可接受程度間的平衡！ 小建建議您, 試著靜下心後, 再跟直修中心那邊協商看看能否先送工廠維修, 但先報價給您再次確認... 或者, 送一般光華工作室換同規格電容也會便宜許多... :) |
浩鑫這實在是太扯了...
雖然報價和一般大型的系統公司等也不謀而合 (IBM、HP 等也大同小異) 既然如此就當學點教訓吧，浩鑫的高價準系統當出問題只能認它宰割 浩鑫也不算套裝電腦更沒有像大型系統商有工程師到點維修那種服務 如果只是為了美觀外型好看的話，個人認為還是自己 DIY 實在點 套句上面所說的：電源供應器、主機板、機殼分開買，保固長太多了。 |
引用:
叫我不要拿NB變壓器比 自己卻拿 補輪胎來比較....到底是誰懂不懂... :jolin: 開電腦公司的又不是笨蛋...主機板壞了 還跟你報 單一電容等細部零件的價錢喔 要不要乾脆直接 跟你說壞哪顆 順便報去哪裏可以買到 你在回去自己焊... 覺得自己有本事 就別買套裝電腦...買了套裝電腦 卻又唸 電腦公司 不肯報單一電容價錢 你可以去其它討論區PO文....這是你的自由 |
以我的觀點
我也無法接受原廠這樣的維修!! 雖然我以前不曾買過浩鑫的東西，以後應該也不會去買耗薪的東西了吧 |
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