給AG neovo的客服，關於X-17的問題
 

先向顯示區的各位說聲抱歉
因為我知道AG neovo的客服有在這裡出沒，所以只好借這裡發一下文來反應我螢幕的問題

我一直是AG neovo的忠實客戶，年前購入貴公司的X-17，使用非常愉快
但這兩天螢幕出現了一些問題，看起來不是亮暗點
而是在一些顏色上會出現非常明顯的「色塊」
像看潑墨山水那種感覺，不過顏色很淡就是了…

靜態使用還好，但像PCDVD這種網站的配色，色塊就很明顯…
而動態使用，像看影片等就非常嚴重了，基本上絕對會影響使用的…（因為那色塊一直在那裡）

在網路上尋找相關資料後發現PCDVD有人提出類似案例，連結如下：
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....highlight=neovo

請問是否能與我聯絡，或是有其他方式解決此問題？

我看你還是把你的狀況用相機拍下來
打080送修的時候順便附上檔案會比較好判定

我的E-17也有色塊。
但是X-19 沒有。

用相機拍了幾張圖，標註清楚後已寄給客服信箱了∼^^

今天下午客服給了我回應，說在保固期內，會上門來收件
但因為工作天的關係，要等到下禮拜一收對我的影響比較小

因為AG neovo沒提供送修期間的替代機服務…感覺有點囧…我一定得停機四天嗎？
工作需求是在不允許啊…現在正在想辦法生備用螢幕…

聽起來似乎是MURA的問題.若真是如此.就只有換面板才能解決了.