筆電延伸保固被坑如何處理
 

我表弟
之前買一台筆電給我看
保固2年
還說他有買延伸保固1年
保固共3年
請教我問題
我幫他啟動延伸保固
結果
啟動後
筆電是從出廠日期開始算保固3年
然後我打電話給客服
問怎麼處理
結果說一樣是從出廠日期開始算3年
如果有發票
到時候給維修站的人看就好


請問可以這樣嗎
購買了延伸保固
結果3年保固期卻是從出廠日期
開始算3年保固
疑有損害消費者之虞
我該不該請表弟
直接跟消保官申訴


你們誰有例子可以分享的

有發票，以發票上的購買日開始算保固﹔沒發票，以出廠日開始算保固。幾乎所有的3C廠商都是這麼做的