PCDVD數位科技討論區 - 「肉燥白飯分開放」遭拒…女轟服務差　老闆霸氣直播：不想賣妳

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引用:

作者JING FENG

說實話
真的不喜歡套關係的
不管是親人，朋友介紹，網友等都是一樣．(而這三種，親人介紹的我大部份都不做，會努力找理由不做，接下來是網友的，如是買東西的還好，維修的我很多都是"檢測完不收費"，幾乎做白工的居多(網友大部份比較懂，另外也不跟我換東西，我的比較貴，那我不換，也很難確定一定是這個東西壞，而且說是網友的，從遠方而來，也不好意思不馬上測，這都背離我的原則，沒錢賺，又要馬上測，你說呢????，交朋友跟有生意關係是不同的)
另外如果有客戶說要幫我介紹，我都是直接說不要，你介紹來的，結果不是我的"菜"(要求是我不做的)，那只會造成更大的麻煩(變成是要透過關係，讓我做我不想做的)．
我覺的關係的建立，是在你和我，不是"透過別人而來的"
因為透過關係得來的，不是真的服務，我反而希望是自己來認識

另外那個時期如果遇到"服務不好&qu...

PS:話說那排線，我還有幾條留做紀念用．

這些話真是於我心有戚戚焉啊 :cry:
之前自己SOHO這塊也滿長一段時間的，後來也是和親友搞到不愉快濾客人濾到乾脆不碰了 :laugh:

PS: 那排線真的讚，後來台廠也出過類似產品，但經過多次測試發現日製的那條真的有
排除測試誤差以上的性能表現 :flash:

引用:

作者sclee

餐飲業算不算服務業?開始有分家的現像

提供服務的餐館收取服務費,以及幾乎沒有服務的連鎖店

有家連鎖店定食8,以前還沒改自助式點餐機前,人工點餐及收費
他們的套餐一律二百元

減少了服務,改了單價為180元,員工只負責送餐和收東西

我認為會有一天連送餐都不必,客人自己看號碼牌去領餐

請問這類如何提供客製化服務?

還有一家叫點心道,每一桌都有個小平板,客人點餐出餐都是自動,由輸送系統送到面前

唯一的服務是去櫃檯結帳

未來的發展這類自助式賣吃的店會越來越多,你能說是"服務業"嗎"?

早前去香港,發現他們的小七也開始玩自助式服務,只要不需勞煩店員

櫃台有個樹立的掃條碼機,買什麼東西自己去掃一下,然後把八達通(我們的悠遊卡)去刷一下,根本無需找店員,也不必要浪費時間排隊,他們小七的微波食品也是自助式的

還發現了,香港麥噹噹也有類似定食八的點餐機,...

在台灣肯德基外帶可以用app先訂，10~20分鐘後再去拿，免排隊

以前我在廣告資材公司作過。

有一年，我們進口日本某知名廠商(嗯在業界知名)的噴畫機(就是超－大台的噴墨印表機啦)來賣，時不時就會有燒掉的情況發生。

原來日本電壓太穩定了，原先設計的穩壓元件無用武之地就被省略掉了。來到臺灣之後，臺灣的電壓……你知道的。

然後我們就要求日本給我們"客製化"，回復有穩壓元件的版本，日方從來不曾鳥過我們……

引用:

作者Crazynut

然後我們就要求日本給我們"客製化"，回復有穩壓元件的版本，日方從來不曾鳥過我們……

為了你們一家重新設計弄個產線生產"客製化"，這要求是付了幾千萬訂金嗎?

買個穩壓器或是在線式UPS就能解決的問題，人家當然不鳥你們

我常看到一堆人花很多時間討論出費時、花錢、成效低的方法

然後執行又困難，最後搞半天不是失敗就是成效不彰，然後東推西推

呵呵……我也沒說日方不對。大概除了老闆抱怨時，我們得附和幾句之外(就是啊…)。

放在這串只是想說明，無限上綱的"以客為尊"是不可能的事。

另外，另行改動裡面的線路是違反保固條例的，日方有嚴正警告過，一但自行更動，就喪失保固，叫他都不會來。

新機引進還有很多阿里阿雜的事，軟體的rip(很奇怪，這方面是找韓國人)都還沒搞定……事實上當初副總反對這個案子，大吵一架後就走人了。

我還以為太后會進來述說自己的感想....
之前不是被客戶投訴,只因為不幫客戶「服務」拆個包裝方便顧客試用?